Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Seit Tagen kein funken Internet!

Seit dem 2.11.2022 hab ich in meiner Wohnung kein Internet, Fernsehen! Nicht nur in meiner Wohnung sondern auch bei den Nachbarn gegenüber funktioniert absolut nichts! Anscheinend war ein Techniker bei den Nachbarn da, der trocken meinte das er nicht...

Emre0 von Daten-Fan
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Docsis offline

Auch bei mir ist seit Mittwoch das Internet weg. Bisher vertröstete man mich einfach nur, dass es bald wieder funktioniere. Auf der Routeroberfläche sehe ich dass ich "docsis undefinded/Nan" bin also offline. Bei den anderen war ein Techniker Einsatz...

Keine Verbindung zu Rockstar Games / Social Club

Sehr geehrtes Vodafone Team, seit mehreren Tagen kann ich die Internetseiten von Rockstar Games und Social Club sowie das Rockstar Games Programm nicht mehr aufrufen mit einer VPN jedoch schon, was mir so das Spielen verhindert. Vor 3 Tagen konnte ic...

xkalleee von Daten-Fan
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NRW Kabel-Internet Störung online melden - WO!?

Hallo,kann mir hier irgendwer verraten wo ich eine Kabel-Internet Störung (NRW) Online melden kann? Ich werde ständig zur Hotline weitergeleitet, wo natürlich niemand rangeht, selbst wenn man eine Stunde wartet. Ist das so von Vodafone gewollt, damit...

Tolga98 von Netzwerkforscher
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Internet + TV Totalausfall 59xxx

Wie siehts aus Vodafone?Ist das jetzt wieder einen Tag lang komplett down für meinen ganzen Ort oder was ist schon wieder los? Seit 11:25 geht hier gar nichts mehr. Wie wäre es mal die Kunden zu informieren?Hotline legt einfach auf weil zuviel los is...

resync5000 von Netzwerkforscher
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Störung PLZ 38448

Kabel Internet Störung seit ungefähr 6 Stunden. Keine Information. Keine Behebung. Und das an einem Wochenende. Dringende Behebung wird gefordert. 

Performance nach Umstellung

Guten Morgen zusammen, wir wurden vor ca 6 Wochen auf einen anderen Vertrag umgestellt von der Vodafone aus. Wir hatten vorher eine 150mbit Leitung welche ohne Probleme funktioniert hat. Immer mindestns 140mbit Download.Jetzt wurden wir auf die 250er...

Schlemmi von Smart-Analyzer
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