Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Guten Tag,ich habe seit ich zu Vodafone gewechselt bin Probleme mit dem Upload an meinem Alienware Aurora R11. Ich habe im Download 548/500Mbit/s und im Upload 3,0/50Mbit/s, Ping konstant bei 16ms. Folgendes habe ich bereits probiert: Neues Netzwerkk...
Hallo, ich habe Vodafone Kabel 1000 und seit 9 Tagen einen sehr schlechten Upload. Laut Störfinder sollte die Störung erst Montag, dann Mittwoch beendet sein (Rückwegstörung), letzten Freitag dann ein Zettel bei uns an der Tür, das heute 06.03. jeman...
I'm having issues with my connection and all social media chat only have that dumb bot and I can't reach a human. Before I was able to talk to a human using twitter and whatsapp. What is the channel where I can get english support?
Moin, ich habe jetzt seit knapp 2 Wochen das Problem, dass sich andauern (alle 30-45 Minuten) das WLAN ausschaltet.Jedes Mal muss ich ein Reset machen, dann ca. 10-15 Minuten warten, bis dann das WLAN wieder funktioniert. Des Weiteren wird der Route...
Hallo ich habe in meiner Wohnung nur Anschluß ans Kabelfernsehen kann ich in dieselbe Buchse meinen Wlan router einstecken?
Seit dem 30.05. Totalausfall von Kabel-TV und Telefon/Internet über Kabel.Die ersten beiden Tage stand es auch noch im Netz-Assistenten. Laut diesem liegt keine Störung mehr vor. Dennoch schaut der ganze Ort doof aus der Wäsche weil immer noch nichts...
Guten Tag, ich beklage seit dem 21.12.23 einen Totalausfall meines Internetanschluss via Kabel: - Das erste Ticket dazu wurde am 22.12. erfasst unter 00-0874793/23 und ein Technikertermin am 02.01. vereinbart. - Am 31.12. (vor dem Techniker Termin) e...
Wir haben einen Kabelanschluss mit dem Tarif CableMax 1000 und nutzen diesen für Telefon und Internet. Bis vor einiger Zeit war es möglich, zwei Telefonate gleichzeitig zu führen. Das ist nicht mehr in vollem Umfang möglich. Hier die Details: Wird ei...
Hallo, vor ca. 1 Monat habe ich meinen Internettarif mit Kabelanschluss auf den 1.000MB umgestellt. Damit einher ging der Tausch des Routers jetzt auf eine Vodafone Station Wifi 6. Seitdem kommen kaum mehr als 10% von den 1.000MB an. Die letzten Spee...
Hallo zusammen, leider habe ich seit 6 Tagen einen Totalausfall Internet, Telefon, Kabelfernsehen, nichts geht mehr. Am Freitag habe ich es bei der Kundenhotline versucht. Hier erhielt ich 4 verschieden Informationen, woran der Ausfall liegen würde. ...