Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Vodafone Station startet sich öfter neu

Hallo, seit mehreren Tagen habe ich mit meiner Vodafone station / Internet zu kämpfen. Ich habe alle 5-10 Minuten einen Ausfall und sehe das dann die Vodafone Station auch plötzlich aus ist und nach paar Minuten wieder an geht.  Das ganze passiert in...

Nico43542 von Smart-Analyzer
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Kabel im ganzen Ort tot

Hi Community und Moderatoren, Seit Donnerstag Morgen (16.5.) sind bei uns im Ort alle Kabelanschlüsse komplett ausgefallen. Erst sollte es laut dem Störungsfinder bis 15 uhr behoben sein, nun steht dort zwar die Störung aber keine Zeit mehr.kann man ...

Gerri83 von App-Professor
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Neukunde Kabel - Internetstörung

Guten Tag, seit nun letztes Wochenende bin ich Kunde bei Vodafone Kabel mit einem Kabel Vertrag. Dazu habe ich mir eine Fritzbox 6690 gekauft, welche ja kompatibel ist.Am Samstag und Sonntag habe ich mich zwei Tage lang gespielt, aber leider funktion...

FFleming von Rookie
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Internet activation

 Internet still not working no red lights nothing router everything seems fine. Any idea who can help customer service doesnt understand English. tried breaking my head with them already.

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Yog von Daten-Fan
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Vodafone R219t Mobile WiFi Router LTE

Ich habe wegen einer länger andauernden Störung einen Vodafone R219t Mobile WiFi Router LTEzur Verfügung gestellt bekommen.Dieser sollte (angeblich) mit 500 GB Datenvolumen bestückt sein.Diese waren nach 4 Tagen aufgebraucht.Ich habe definitiv keine ...

Ralf44 von Daten-Fan
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Wo finde ich meine Störungstickets?

Hallo,ich suche nach einer Möglichkeit, meine Störungstickets am PC einsehen zu können. Die Hotline verweist mich auf vodafone.de/meinkabel > Hilfe & Service, dort finde ich jedoch keinen passenden Menüpunkt. Der super hilfreiche (haha) TOBi nennt al...

GigaChad von Smart-Analyzer
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OFDMA Ranging Fehler

Hallo,ich bin in eine neue Wohnung gezogen (55118) und jetzt zeigt mein Router (Leihgerät) ständig beim Upstream OFDMA Kanal "Ranging status: Fehler" an (siehe Anhang).Ich habe auch schon mit dem Support telefoniert und nach hin und her hat die nette...

lukas_16 von Smart-Analyzer
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Neukunde, Rückwegstörung, Internet Blinkt Rot

Liebe Community, ich bin Neukunde, habe meinen Router erhalten und die Selbstinstallation vorgenommen. Da meine Kabel-Box nur TV und Radio Anschlüsse hat, habe ich einen Adapter benutzt für den Data Anschluss.Router: Internet blinkt rot.Wifi und Powe...