Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
App Zugriff Probleme / bzw Empfangsabbrüche im Wlan bzw. am Smartphone
Guten Tag liebes Service-Team, ich habe seit über einem Jahr ein 1000er Vertrag mit der Vodafone Station. Nach ein paar Anrufen und zwei oder drei Technikereinsätzen hat sich die Downstream von etwa 250mbit/s auf jetzt 500-600mbit/s verbessert. Nur l...
Enorme Ping Spikes
Hallo zusammen, es ist schwierig jemanden ans Telefon zu bekommen, deshalb versuche ich diesen Weg. Zu meiner Vorgeschichte:wir sind vor 2 Monaten eine Etage tiefer gezogen. Vorher nie Probleme mit Ping Spikes gehabt. Ich habe regelmäßig Online Spie...
Didnt receive an activation code for Kabel
Hello I made a Kabel contract on the 26th of May and in the confirmation it said that I should receive the activation code in the next days but after five days still didn't receive it although I received something called service pin. What should I do...
Kabelvertrag erst ab September möglich
Moin moin, Bei mir im Mehrfamilienhaus ist es wohl schon länger bekannt, dass es Internet probleme gibt (ich wohne seit ca. halbem Jahr hier). Vor einem Monat kam nun die Firma Circet, um sich die Kabelstörungen anzuschauen. Die beiden Techniker hab...
Gelöst! Upload ist immer wieder zu gering
Hallo, die Upload Geschwindigkeit wird bei unserem Anschluss immer geringer. Von 50 MB/S auf jetzt 4,5 MB/SWir haben einen 1000/50 Anschluss.Wo findet man hier überhaupt noch Hilfe ?Gruß Werner Schorr
Totalausfall seit dem29.05
Wir haben seit dem 29.05 kein Internet und seit gestern dem 30.05 einen Totalausfall. Telefonisch haben wir gestern niemanden erreicht. Seit heute wird uns angezeigt, dass es eine Störung gibt und sie bis zum 02.06 andauern wird. Den Vertrag haben w...
Gelöst! Fritz!Box Bridge Mode Dual-Stack / Speed auf 100 Mbit begrenzt
Hallo Zusammen, ich habe folgendes Setup:Fritz!Box 6590 (Aktivierter Bridge Mode auf LAN2)Unifi Cloud Gateway Ultra (FB LAN2 / WAN) Nachdem für mich der Bridge Mode und damit Dual-Stack vom Support aktiviert wurde erhält das Unifi Gateway über den LA...
parogramm vorschau weg
kabel
Seit gestern abend Totalschaden im netz,der Kundenservice meinte es sei alles okay! Komisch
Warum erklärt mir der Kundenservice es sei alles okay wenn es nicht funktioniert! Techniker soll kommen,und dann soll ich noch zahlen? Ausbeuten nenne ich das,
Totalausfall seit 2 Tagen + voraussichtlich bis 02.06
Hallo an Alle, Wir haben seit dem 29.05 Probleme mit dem Internet, seit gestern geht gar nichts mehr, weder Internet noch Telefonieren). Beim Störungsfinder hiess es gestern, dass keine bekannt sind, seit heute wird einem jedoch angezeigt, dass die S...
