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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Kein Internetzugang
Hallo, ich habe seit gestern ~12:30 kein Zugang zum Internet mehr. Es hat angefangen mit dem Blinken von Power/Cable line und zudem habe ich eine Ticket erstell. Wo stand das ich von einer Netzstörung betroffen bin und dies in Bearbeitung ist. Wie la...
Internet drops and the upload speed does not exceed 3 mb
Hey, guys.I'm having a problem with my internet. All this year I have when the upload is more than 10 mb per second in OBS then the internet drops in upload 0 mb per second, now since November 9 2023 now the upload is not more than 3 mb/s and i cant ...
Internet Aussetzer
Offt Ausfall Internet, ich bitte um eine Kostenerstattung
Häufiger Paketverlust
Seit etwa zwei Wochen habe ich bei mir (Düsseldorf, VF Kabel, 1GBit) etwa 1-2 Mal die Stunde für 2-6 Minuten einen hohen Paketverlust.Heute war ein Techniker bei mir, der dafür gesorgt hat,, dass die Signalwerte wieder im SOLL sind. Laut seiner Aussa...
Verbindung IPv4 und IPV6
Hallo Zusammen, nach mehrmaligen Telefonanrufen möchte ich mich hier an euch wenden. Was muss ich tun, damit wir wieder eine Verbindung zu IPv6 bekommen? Über eure Hilfe bin ich im Voraus sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen Julia
DOCSIS 3.1 Nicht korrigierbare Fehler
Hallo zusammen,Ich versuche es mal über diesen Weg.Ich bin neu hier, kenne mich eigentlich sehr gut mit Technik aus, leider immer besser als Techniker und Mitarbeiter hehe.Ich habe Immer massiv viele nicht korrigierbare Fehler.Mit der FB 6591 waren e...
Kabel durchtrennt
In 50374 Erftstadt Liblar Donatus Str wurde bei Verlegung der glasfaserkabel das Vodafone Kabel durchtrennt. Der Bautruppe hat die Stelle offengelegt, die durchtrennten Kabelenden sind zugänglich. Es müsste jetzt nur jemand vorbeikommen und das repar...
Störung beim Onlinebanking über Vodafone Cable
Online-Banking über Vodafone Kabel funktioniert nicht (Commerzbank) - jedoch über LTE (Telekom) ohne Probleme.Was kann ich als Kabelnutzer machen??
Fritzbox 6591 Cable Upload zu gering
Hallo Community, beobachte jetzt seit einigerzeit das mein Upoad zum Cablemax Tarif nicht passt. Download ist passend, aber der Upload pendelt zwischen 15 - 20Mbit/s. Das ganze fällt mir auf seitdem ich eine freie Fritzbox 6591 Cable habe, an dem N...
Alle Lichter sind weiß aber kein Internet
Ich habe den Router Vodafone VG6442VF und alle Licher sind weiß. Aber, das Internet funktioniert nicht. WiFi Geräte sagen "Connected without internet.". Also, das Ethernet funktioniert auch nicht. Ich habe den Störungfinder verwendet aber finde ich k...
