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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Sehr schlechte Telefonverbindung bei VoIP und Red I&P 250 Cable
Hallo,Ich habe einen „Red Internet & Phone 250 Cable“ Anschluss und seit Wochen das Problem, dass ich beim telefonieren die Gegenstelle kaum verstehe. Es gibt extreme Verzerrung und meine FRITZ!Box zeigt an, dass ich bis zu 40 % Paket Verluste beim t...
speedtest nach starken regen werte im keller
hallo,schon seit dem letzten winter 2022 habe ich nach starken regenfällen probleme mit meinem down und upload meines Vodafone CableMax 1000 anschluss. nach langen in und her habe ich jetzt den Bridge-Mode meiner vodafon station aktiviert und meinen ...
Das Ergebnis weicht von Deinem Tarif ab. Die maximale Download-Geschwindigkeit wird an diesem Gerät
Ich habe schon über 2 Jahre eine 1gb Leitung, in den 2 jahren hatte ich immer einen Download von 700-800 mbits jetzt nach 2 jahren ist komischer weiße der Router einfach kaputt gegangen, daraufhin wurde mir ein neuer geschickt angeschlossen und plötz...
seit zwei Wochen ständige Störung
Seit etwa zwei Wochen funktioniert mein Internet nur ab und zu.Stecker ziehen hat ein paar Mal funktioniert, jetzt aber auch nicht mehr.Störungskarte zeigt nichts an Störungsassistent sagt die Störung wird behoben, es ändert sich aber nichts.Bekomme ...
Kabelfernsehen
Leider funktioniert unser Kabelanschluss seit dem 18.08.2023 nicht mehr. Bei der Hotline bekommt man nur die Auskunft, dass daran gearbeitet wird. Es wird noch nicht einmal gesagt um welches Problem es sich handelt. Welch Möglichkeiten gib es nicht e...
Kabelanschluss verbindet nur ein paar Stunden am Tag
Wir sind letzte Woche in unsere Wohnung eingezogen und haben unseren Kabelmodem angeschlossen. Seitdem verbindet er sich höchstens 4-5 Stunden am Tag (meistens vom frühen Nachmittag bis zum frühen Abend) und bricht dann ab und blinkt nur rot. Der Rou...
Störung
Hallo,ich habe seit Monaten Probleme mit meinem Kabelnetz, Tage lang kein wlan und wenn es mal geht dann ist die Stabilität sehr sehr schlecht. Immer nur Ausfälle ich bin Dauergast bei der Vodafone Hotline das einzige was ich immer gesagt bekomme ist...
Keine Internet- und Telefonverbindung
Seit einem Blitzeinschlag am 17.08.2023 in 78073 Bad Dürrheim funktioniert weder Internet noch Telefon.Bis wann wird die Störung behoben?
Gelöst! Log der ConnectBox, Verbindungsprobleme
In dieser Woche waren nachts Wartungsarbeiten angekündigt. Seit dem habe ich massive Probleme mit meinem Red Cable 250 Mbps Vertrag.Regelmäßige Verbindungsabbrüche, die im Log der ConnectBox als MDD Loss, Timeout und Recovery zu sehen sind. Ein Speed...
Was kann man gegen die Unfähigkeit externer Service Firmen machen?
Hallo an alle ab genervten Leute.Leider war hier bei uns im Haus (21 Parteien) mal wieder der Wurm drin...der Fehler wurde nach langem suchenentdeckt, weil ich auf die Suche ging und seit dem 07.08.23 kein Techniker verfügbar war ist oder dieser erst...
