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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Störung in Frankfurt seit 3:00 Uhr (11.12.2024)?
Hat jemand hierzu Infos? Wie lange dauert es, bis die Störung behoben ist? Woran liegt die Störung? Ich bin neu bei Vodafone Kabel und ein bisschen überfordert mit dieser Situation. Im Hilfecenter wird gesagt, dass die Störung voraussichtlich innerha...
Gelöst! Jeden Abend ab 19 Uhr bis ca. 22 Uhr ist das Internet viel zu langsam. Keine Störungen in der gegend
Welches Produkt hast Du? Red Internet & Phone 100 Cable UWelches Modem/ Router nutzt Du? - TG3442DENutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? - LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? - Seit paar wochen geht Verbindung zum Internet...
Gelöst! Neuer Router keine Public IP und Docsis Offline
Hallo,ich hatte nach 4 Jahren Probleme mit meiner alten Vodafone Station ( noch die WiFi 5 Version). Habe nach Kontakt über die Hotline und Ticket jetzt eine neue Station zugeschickt bekommen mit WiFi 6. Die neue Station zeigt allerdings Docsis Offli...
Guter Download, schlechter Upload
Hallo, ich habe den CableMax 1000 (1000 down, 50 up) seit vielen Jahren problemlos mit einer eigenen FritzBox 6591.der Download liefert durchgängig in allen Tests ca 950 Mbit.seit ca 4 Wochen ist allerdings der Upload lahm: Mal nur 4Mbit, selten mal ...
Kabel Pingspikes und DOCSIS Fehler
Hallo, habe nun seit fast einem Jahr Probleme mit massiven Pingspikes/Paketloss alle 30 Sekunden.vorher 2 Jahre lang nie Probleme gehabt, und wenn doch konnte ich online ein Ticket erstellen und am nächsten Tag lief wieder alles. Seit einem Jahr kann...
Upload speed extremely slow
Good afternoon everybody. Since Monday I have a cable tarif with 250 mbs download speed and 50 mbs upload. Download is very good but upload speed is usually 2 Megabytes which is too little. I have tried with 3 different devices including ethernet cab...
1 Woche Störung - Hier die Signaldaten - Was denkt ihr?
Am Anfang stand dass es eine Woche dauert. Nun sind es noch 3 Tage.
Paketverlust / Peering Problem - CSGO2 oder sonstige Spiele
Hi,ich habe seit Monaten Paketverlust / Peering Probleme mit meiner Vodafone Cable 1000 Internet.Dieses Problem habe ich seit mehreren Wochen.Leider konnte mir die Hotline auch nicht weiterhelfen. Standort Soest - Innenstadt. Die Internet-Box wurde a...
Internet über IPv4 nicht nutzbar
Hallo, mein Problem ist, dass ich über IPv4 eine Downloadgeschwindigkeit von durchschnittlich 2-4 Mbit/s habe, bei einer vertraglich vereinbarten Leistung von 1000 Mbit/s. Über IPv6 erhalte ich die volle Leistung. Da aber selbst nach 25 Jahren IPv6-E...
Gelöst! Kabel Aktivierung nach Umzug
Hallo Zusammen, wir sind vor ein paar Tagen umgezogen und ich habe meinen Vodafone Kabel Vertrag mit in das neue Haus genommen. Der Umzug (Freischaltung) wurde mir für heute 8.7.24 bestätigt und es sollte kein techniker notwendig sein. Laut Störungsh...
