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Lösung
am 10.09.2023 08:14
Guten Morgen zusammen,
seit Freitagnachmittag konnte sich unser Router (Fritzbox) nicht verbinden. Seit Samstagmorgen ist er wieder verbunden, aber wir können nur auf YouTube und ganz seltene Websites zugreifen.
Kein Twitch, Discord, Steam, Battle, Spotify oder generell allen Apps. Nur die YouTube Videos laufen flüssig .
Wir machten schon mehrere Router-Neustarts, ipv4 Adresse ist vergeben, Router auf Werkseinstellungen brachte nichts, IP-Adresse oder Router-Adresse neu vergeben brachte nichts ...
Laut Support warten wir aktuell auf einen Anruf eines Technikers der sich aber den ganzen Tag nicht meldete & heute ist Sonntag.
Hat vielleicht irgendjemand noch eine Idee was wir probieren könnten?
Wir haben ja irgendwie Internet sonst würde YouTube nicht so flüssig gehen aber unsere ipv4 Adresse ist ganz normal.
Vielen Dank im Voraus und LG
KaffeeKatze
am 11.09.2023 10:06
Hallo @KaffeeKatze
Da sollten die Kolleg:innen direkt draufschauen. Melde Dich gerne über einen der anderen Kanäle. (z.B über Facebook / Twitter per direct message).
Viele Grüße
Denny
am 13.12.2024 05:31
1 zu 1 selbes Problem anderer tag ipv6 aber gibt's irgendwo eine Lösung?
Ich kann Youtube und Netflix besuchen. WoooooW alles andere sagt mir mein Internet ich hätte kein internet Kein Download möglich nichts und 2 Tage in der Warteschlange am telefon zu sitzen und auf eine Lösung zu warten ist unterste Schiene! Kenn euer Lied mittlerweile auswendig und euer Roboter der mich immer falsch verbindet ebenso. Die Dame Ane Maria die mich in 4 Telefonaten falsch verbunden hat wo 6 Std Wartezeiten am Telefon entstehen hmm also mit 5 eur Nachlass auf die nächste Rechnung freue ich mich Megaaa! Hätt im Homeoffice mehr verdient würde einer endlich helfen. Lösung bitte mit richtigen Ansprechpartnern!