Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Internet leuchte blinkt seit heut nacht durchgehend

Moin,  Woran kann es liegen , dass die Internet leuchte seit heute Nacht durchgehend aufbringt. Internet geht nicht. Gestern abend hat alles noch funktioniert.   Neustart bzw restart hat nichts gebracht. Beim Service ( Tobi) kommt man nicht weiter al...

Menz09 von Smart-Analyzer
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Regelmäßige Störungen

Seit 8 Wochen haben wir regelmäßig Störungen und Totalausfälle in Berlin Weißensee. Vom Kundendienst wird man nur belogen, was Dauer und Gründe angeht. Wie lange dauert diese unhaltbare Situation noch ?

Anhaltende Probleme mit dem Kabel-Internet

Hallo!Seit drei Tagen habe ich permanente Probleme mit meiner Kabel-Internetverbindung. Die Verbindung stürzt ständig ab, und das Neustarten des Routers hilft nicht. Diese Situation ist sehr ärgerlich und beeinträchtigt mein tägliches Leben erheblich...

amirmasoud von Smart-Analyzer
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Gelöst! Internet Kabelanschluss funktioniert nicht

Guten Tag, ich bin mit meiner Kundengeduld am Ende… Ich bin am 17.08 umgezogen. Habe den Umzug einen Monat vorher in Auftrag gegeben. Heute ist der 28.08.24 Seitdem habe ich insg. 3 Boxen von Vodafone probieren müssen, 11 Telefonate geführt, 3x wurde...

Dalu7733 von Smart-Analyzer
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Störungen

Hello,gibt es eigentlich einen Monaten bei Vodafone, wo es KEINE Störungen gibt mit dem Internetzugang ... ?Eine etwas ungewöhnliche Frage, aber wo kann man dem Laden eigentlich Feedback geben, dass die Performance wirklich nicht gut ist. Ich finde u...

IKN von Smart-Analyzer
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Kabelinternet Probleme seit kurzem

Hallo, ich habe seit etwas mehr als einer Woche ein Problem mit meinem Kabelinternet. Wenn es läuft, läuft es gut und mit voller Geschwindigkeit. Allerdings habe ich täglich mehrmals einen Verlust des Kabelsignals. Das Problem ist nicht in meinem LAN...

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Arthur0815 von Smart-Analyzer
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