Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Störung / Totalausfall

Seit 2 Tagen sind wir in 45307 vom Internet, Telefon und Kabel TV abgeschnitten. Trotz mehrfachen Kontaktieren der Störungshotline keine verlässliche Rückmeldung. Totalausfall ohne absehbare Fehlerbehebung 

Frani1968 von Daten-Fan
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Starke Ping Spikes, Probleme seit Wochen

Ich habe seit Wochen Ping Spikes. Techniker war schon bei uns & hat alles überprüft. Dieser hat leider keine Probleme gefunden und hat zum Test auch den Router ausgetauscht. Hat alles nichts gebracht. An einzelnen Geräten kann es auch nicht liegen, d...

RealNeeD von Daten-Fan
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Am Abend regelmäßig keine IPv4 Verbindungen möglich

Hallo,seit einigen Wochen habe ich zur Abendszeit regelmäßig Verbindungsfehler bei IPv4 Seiten. IPv6 Seiten sind noch erreichbar. Das Problem besteht bei mehreren Geräten: Laptop, und Smartphones. Ein Neustart des Routers behebt das Problem auch nich...

JanGB von Daten-Fan
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Internet Ausfälle (beim Download)

Hallo,Ich habe jetzt seit mehreren Wochen immer wieder Internet Ausfälle. Diese kommen vermehrt vor, wenn große Datenmengen fließen. Heißt, bei Downloads oder beim streamen.Sind da Probleme bekannt, oder liegt es generell an Netzproblemen?Liebe Grüße...

Kein Signal am Hausanschluss

Hallo,  ich habe mir ein Haus gekauft und mich gefreut als der Termin stand, dass ein Techniker den Hausanschluss in mein Haus verlegt und einen Verstärker installiert. Der Techniker, der leider schon eine Woche (ja... Nicht verlesen) zu spät kam, me...

Micha386 von Smart-Analyzer
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Störung Internet Kabel Ticket Link nicht verfügbar

Hallo mein Internet funktioniert nicht mehr seit heutige Morgen. Da gab es ein schweres Unwetter. Am Telefon wurde mir gesagt es wird sich darum gekümmert. diese sms kam kurz nach dem Anruf. Hallo Deinen Auftrag 009-0864114/23 kannst Du hier jederzei...

Bubi56 von Forum-Checker
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Internet Highping/Geschwindigkeit Probleme

In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachsen, 27472Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox 6660 cableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWelcher Fehler t...

fehler 1.png fehler 2.png speedtest.png
miKN96 von Daten-Fan
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