Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Heute hatten wir die Installation des neuen GigaZuhause CableMax 1000mbps. Aber wir bekommen nur 300mbps. Bitte sehen Sie den beigefügten Screenshot. Der Router ist die Vodafone Station 6.
In den letzten Wochen und Monaten treten bei mir vermehrt Verbindungsabbrüche und Störungen des Internets auf. Teilweise kommt es zu Unterbrechungen ohne Internetverbindung von über 30 Minuten (oft abends). Neben den Abbrüchen ist das Internet (vor a...
Hallo, über Wochen oder Monate gibt es immer wider kurzzeitige Ausfälle im Kabelsignal. Dadurch werden Teams-Sitzungen unterbrochen, das Internetradio muss neu laden, etc. Es gab die Information, dass ein sogenannter Rückwegstörer die Probleme verur...
Hallo, seit 17.03.2025 in 47506 Neukirchen-Vluyn (Ortsteil Neukirchen) ab ca. 10 Uhr keine Internet/Telefon, auf dem Router blickt die Internet-LED rot. Router mehrmals neu gestartet, ohne Erfolg. Weitere Nachbarn betroffen. Ticket kann nicht erstell...
In der letzten 4 Wochen hatten wir mindestens 3 Störungen über mehrere Stunden im Netz.1x Totalausfall von Kabel-TV, Telefon und Internet2x Ausfall von Telefon und Internet Da ich im Homeoffice arbeitet ist dies sehr ärgerlich und kann bei Unterbrech...
Abends starke Latenzschwankungen in Online Spielen, Download meist ok und Upload häufig niedriger als erwartet.Haben die 1000er Leitung von Vodafone Kabel in Baden-Württemberg. Ich lasse immer Pings gegen google.de ausführen und in dem Störungszeitra...
Hallo zusammen, ich habe eine Vodafone-Internetbox und sowohl das 2,4-GHz- als auch das 5-GHz-Netz aktiviert. Leider schaltet sich das 5-GHz-Netz immer wieder für ein paar Minuten ab, ohne dass ich etwas daran ändere. Das passiert mittlerweile täglic...
Einen schönen guten Abend an alle,Seit Anfang Januar habe ich vermehrt Probleme mit der Stabilität meiner Kabelverbindung. Genauer gesagt Latenz- und Jitter-Probleme. Ich besitze bereits seit Unitymedia-Zeiten einen Kabelanschluss und habe vor ein pa...
Hi Vodafone, seit ein paar Wochen funktionieren einige Android Apps auf unseren Smartphones nicht mehr über WLAN. Natürlich funktionieren sie über mobile Daten einwandfrei. Ich habe, bevor das Problem auftrat, keinerlei Einstellungen verändert. Ich h...
Hallo Profis, ich komme aus NRW und war früher Unitymedia Kunde. Seit dem Wechsel von UM zu Vodafone ist die tolle Erfindung des Internets für mich ein Ärgernis. Das normale Surfen/Streamen ist eigentlich meistens möglich, aber das Spielen ist für mi...