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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Kein Interesse an Störungsbeseitigung. Störung seit mittlerweile 2 Monaten
Einen schönen guten Abend an alle,Seit Anfang Januar habe ich vermehrt Probleme mit der Stabilität meiner Kabelverbindung. Genauer gesagt Latenz- und Jitter-Probleme. Ich besitze bereits seit Unitymedia-Zeiten einen Kabelanschluss und habe vor ein pa...
Fehler mit PlayStore (Android) IPv6 Schuld?
Hi Vodafone, seit ein paar Wochen funktionieren einige Android Apps auf unseren Smartphones nicht mehr über WLAN. Natürlich funktionieren sie über mobile Daten einwandfrei. Ich habe, bevor das Problem auftrat, keinerlei Einstellungen verändert. Ich h...
Extrem schlechte Internetverbindung
Hallo Profis, ich komme aus NRW und war früher Unitymedia Kunde. Seit dem Wechsel von UM zu Vodafone ist die tolle Erfindung des Internets für mich ein Ärgernis. Das normale Surfen/Streamen ist eigentlich meistens möglich, aber das Spielen ist für mi...
Packet Loss in Online Spielen
Guten Abend zusammen, ich habe seit mehreren Monaten das Problem, dass ich immer wieder bei Online Spielen wie z.B. Valorant, Counter Strike, Rocket League usw, mit plötzlichem Packet Loss zu kämpfen habe. In diesen Momenten teleportiere ich hin und...
Gelöst! Immer wieder hoher Packet Loss für einige Minuten
Hallo zusammen, da ein Technikerbesuch zum Korrigieren der Pegel und weitere Störungstickets danach das Problem nicht abgestellt haben (seit über einem Jahr - manchmal war für eine Weile Ruhe, dann kommt es wieder täglich), würde ich eure Meinungen a...
Dringende Beschwerde wegen anhaltender Internetprobleme – Keine Lösung trotz mehrfacher Tickets
Sehr geehrte Damen und Herren,seit Anfang des Jahres habe ich massive Probleme mit meiner Internetverbindung. Ich verfüge über einen 1-Gigabit-Anschluss, jedoch ist die Verbindung extrem instabil. Teilweise erhalte ich nur 200 Mbit/s, in der nächsten...
Totalausfall seit 8 Tagen ohne Lösung
Guten Tag, ich habe seit 8 Tagen keinen Internet oder Telefon, habe einen Ticket eröffnet und täglich online gecheckt. Da steht immer nur "Rückwegsstörung, wir arbeiten dran, es soll innerhalb von 24 Stunden behoben sein" Nun immer noch keine Lösung ...
Technikereinsatz / Tausch Hausanschlussverstärker / Kosten ja/nein?
Hallo, bei uns ist seit kurzem die Internet- und Telefonverbindung dauerhaft gestört.Mittlerweile habe ich herausgefunden, dass die Ursache ein defekter Hausanschlussverstärker ist. Da wir einen reinen Internet & Telefonanschluss haben (GigaZuhause 1...
Kabel entgegen Verfügbarkeitsprüfung nach Umzug nicht verfügbar - wie küdingen?
Hallo zusammen, ich bin umgezogen innerhalb des Stadtteils. Laut Verfügbarkeitsprüfung soll an der neuen Adresse 1Gbit/s bestehen.Umzug wurde beauftragt und durchgeführt. Es besteht kein Signal an meinem Anschluss, der von VF geschickte Techniker sag...
Unzuverlässiger Anschluss
WIr haben einen Vodafone Anschluss mit 100Mbit über Kabel für Internet und Telefonie. Leider ist die Verbindung ziemlich unzuverlässig. Mal funktioniert alles mehrere Tage perfekt, dann muss mehrmals am Tag sowohl der Router als auch der Anschluss am...
