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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Störung seit 12.12.24 kein Internet mehr Total ausfall
hiich bin völlig schockiert ich bin seit dem 02.10.24 Kunde bei Vodafone seit dem 12.12.24 hab ich kein Internet mehr von Vodafone ich hab am 14.12.24 die Störung gemeldet und bekam kurz da drauf eine Antwort das die Störung behoben wurde.Immer wenn ...
Nichts funktioniert - Kundenservice grottenschlecht
Hallo, ich schildere einmal meinen haarsträubenden Fall mit Vodafon. Auch wenn es höchstwahrscheinlich nichts bringt, wenn der ganze Service nur aus solchen besteht, die ich hier bei der Hotline ausschließlich erreicht habe. Ich schreibe sonst wirkli...
Kabel internet
Hallo, meine Damen und HerrenHabt ihr jetzt auch Probleme mit der Upload-Geschwindigkeit?Vom 26.12. bis jetzt lag mein Maximum bei 7-8 Mbit/s (früher 40-50 Mbit/s) und die Download-Geschwindigkeit ist stabil, während vorher das Gegenteil der Fall war...
Trotz Prüfung Internetausfälle
Hallo, ich habe vor Weihnachten meinen Router auf Werkseinstellung zurück setzen müssen, da ich Passwort vergessen hatte.Und seid dem habe ich alle 30 min Internetabbruch vom Router zu den Endgeräten.Ich habe auch ein Ticket geöffnet deswegen und der...
Seit dem 19.08.2024 probleme mit dem Internet (Schwankungen) , Störungshotline hilft nicht
Hallo,ich habe seit Samstag den 19.08.2024 große Probleme mit meinem Kabel-Internet. Ich habe den CableMax 1000 mbit Vertrag. Dieser lief bei meinen alten zwei Adressen Einwandfrei. Bei meiner neuen Adresse seit einem Jahr auch Einwandfrei. Seit dem ...
Störungen
Hi Community,Wir haben seit zwei Monaten nur Probleme mit dem Vodafone WLAN, passiert ist bisher nichts. Das gesamte Haus ist betroffen. Wir sind teilweise nicht Arbeitsfähig. Aus eurer Erfahrung, macht Vodafone überhaupt etwas bzw. bekommen die irge...
Kabel Totalausfall 28832 Achim
Hallo Vodafone-Team,so langsam ist meine Geduld mit Vodafone am Ende. Andauernd Ausfall durch Netzprobleme oder Wartungsarbeiten. Seit 24.12.2024 geht fast durchgängig das Internet nicht und heute wurde wieder ein Ticket erstellt. Ihrem Call-Center M...
Oberhausen 46045 Kabel-Internet Upload deutlich gemindert
Hallo liebes Forum und liebes Vodafone Team, seit einiger Zeit, ~3.5 Wochen, habe ich immer wieder das Problem das der Upload von den gebuchten 50Mbit immer wieder auf unter 1 Mbit fällt zu keinen bestimmten Zeitpunkten. Hierzu waren nun schon 2x Tec...
Totalausfall Kabel in Dachau
Guten Tag. Ich bin langsam aber sicher mit meiner Geduld am Ende.Seit 24.12.2024 (ca 12:00 Uhr) hab ich einen Totalausfall im Kabelnetz. Kein Internet, kein Telefon, kein Kabel TV Empfang. Das Ticket dazu hab ich am 24.12. gegen 15:00 Uhr erstellt. S...
Kabel-Internet-Vertrag Kündigung aufgrund häufiger Probleme
Hallo zusammen,ich habe zu Hause GigaZuhause 250 Kabel-Internet. Da ich im IT-Bereich von zu Hause aus arbeite, benötige ich eine stabile und zuverlässige Verbindung rund um die Uhr. In den letzten Monaten häufen sich jedoch die Vorfälle – fast jede ...
