Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Guten Tag, die Vodafone-Station ist angekommen, ich habe sie gemäß Anleitung angeschlossen, 3 Stunden sind vergangen, aber das rote Licht blinkt immer noch, was soll ich tun?
Letzte Woche war die Internetverbindung immer wieder unterbrochen – mal ging sie, mal nicht. Am Wochenende funktionierte sie dann, aber jetzt (Montagmorgen) ist sie komplett ausgefallen.Hat man als Kunde in so einem Fall Anspruch auf eine Entschädigu...
Hallo warum sind meine Kanald IDs durcheinander und fangen nicht bei 1 sondern mit 3 dann 4,5,2,1 Warum ist das ?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 13.03.2025 einen Vertrag abgeschlossen (Kunden-Nr.: ***). Bis heute habe ich jedoch keinen Internetzugang, da kein Signal verfügbar ist. Hiermit sende ich Ihnen die Informationen zu der Firma, die bereits mi...
Guten Tag gemeinsam, Ich bin schon seit mehr als 6 Jahren Kunde bei Vodafone davor Kabel Deutschland. Und muss ehrlich zugeben. Die meiste Zeit war alle in Ordnung. Bis in Halle (Saale) vor rund 18 Monaten ca. Bei Baggerarbeiten ein großer Strang be...
ist das normal ? Testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit Vodafone GmbH 46.223.3.14 PforzheimDownload191.19Mbps Upload200.75Mbps Ping21.40msJitter2.39msLoss0%Speedtest
Hallo,wir haben seit einigen Wochen massive wlan und Internet Störungen vor allem das wlan bricht in regelmäßigen Abständen ab (die Geräte zeigen volle wlan Leistung jedoch lädt keine Website) dieser Zustand dauert ab und zu ein paar Minuten und dann...
Ich habe einen 1000-Mbit/s-Vertrag (GigaZuhause). Ich habe versucht, telefonisch eine Preisreduzierung zu erreichen, da ich weniger als 60 % der vereinbarten Geschwindigkeit erreiche. Der Telefonist war sehr hilflos. Es ist jedoch merkwürdig, dass Vo...
Hi,My Vodafone cable internet connection has stopped working.I’ve already tried the following steps to fix the issue:Unplugged the cable from the wall;Powered off the router for 3 minutes;Performed a reset using the button on the back of the router.U...
Hallo,seit Sa. 03.05.25 gegen19:00 connected an meinem Kabelanschluss die Vodafone-Station (CGA4233DE) etwa alle 10 Minuten neu, sodass meine Internet- und Telefonverbindung dann jeweils für 3 min lahmgelegt ist. Die roten LEDs für Internet und Tel l...