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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Kein stabiles Internet CableMax 1000 und Fritzbox 6690
Hallo liebes Forum, wir sind Anfang April in Berlin eine neue Mietwohnung gezogen und seitdem Vodafone-Kunde. Wir haben einen CableMax 1000 Vertrag aber leider von Beginn an kein stabiles Internet. Die Internetverbindung bricht regelmäßig (mehrmals d...
Gelöst! Störung (lokal erneut) Kabel DSL - Upload ist nur 200 - 350kb/s statt 50Mb/s
Ganz ehrlich ihr müsste den Service und Support überarbeiten.Nicht jeder ist ein hilfloser unerfahrener Benutzer.Und warum gibt es keine Anzeige von Kontaktrufnummern ist das nicht pflicht? Upload ist seit heute abwesend. Download erreicht die Ziele ...
Geschwindigkeit laut Fritzbox Diagnostik vs. gemessene Geschwindigkeit
Seit 3.5. habe ich ein Störungs-Ticket auf, da die Geschwindigkeiten meines Kabel-Anschlusses sehr stark schwanken. Bisher leider keine Rückmeldung außer, dass laut Ticket gearbeitet wird - Rückmeldung des Subs gibt es trotz Anfrage bislang nicht. Ak...
Gelöst! Sind die Werte Ok?
Hallo liebe Vodafone Community.Ich bin neu bei Vodafone, habe von o2 Kabel Internet zu VF Kabel Internet gewechselt.Mein Anliegen ist folgendes:Kann sich mal einer die Werte anschauen? Ich habe gerade im Docsis 3.1 viele nicht korrigierbare Fehler.(D...
Gelöst! Störung
Hallo Team V, seit dem 02.05 ist das Internet über Kabel ausgefallen (Rückstörer). Es sollte alles laut Mitarbeiter am Telefon schnell behoben werden und funktioniert bis heute nicht! Auch der Mobilfunk ist aufgrund von "Wartungen" nicht stabil. Hi...
Internetstörung
ich nutze Ihren Festnetz-Internetanschluss zu Hause. Leider habe ich seit drei Tagen keinen Internetzugang. Ich habe bereits mehrere Neustarts des Routers versucht, jedoch ohne Erfolg. Diese Störung beeinträchtigt meinen Alltag erheblich, da ich auf ...
Internet seit 2 Wochen Komplettausfall
Ich habe seit 2 Wochen durchgehend kein Internet. Unter der Servicenummer erhalte ich Informationen zur Rückwegstörung (Die Ursache ist für mich Irrelevant, solange ich sie nicht selbst beheben kann) und mal bekomme ich die Zusage, dass ein Techniker...
Störung seit 2 Wochen
Ich habe seit dem 29.4.25 eine Störung im Kabelnetz. Ticketnummer 009-0735670/25.Die Verbindung ist immer wieder für Stunden weg oder die Bandbreite ist so gering, dass das Internet praktisch nicht nutzbar ist.Meine Frau und ich sind auf eine stabile...
Gelöst! Die Verbindung kann zu der gewählten Rufnummer nicht hergestellt werden
Meine Eltern bekommen jetzt immer wenn sie mich auf das Handy (Nicht Vodafone) anrufen die Message zu hören:Die Verbindung kann zu der gewählten Rufnummer nicht hergestellt werden. Was???? Diese Meldung ist anscheined erste sein Neuem. Warum, Wieso?...
Wlan verbindung zum firestick bricht andauernd ab trotz repeater.keine verbindung mehr zum stick.fir
Wlan verbindung bricht andauernd ab.firestick sagt keine verbindung habe repeater installiert gleiches Problem.vu Mediaplayer ist im Datum dadurch weit zurück. Neustart haben nichts geholfen.lan Kabel keine Option. Habe fritzbox 6660.weiss nicht mehr...
