Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Verbindung wird alle 12 Stunden zu exakt denselben Zeiten kurz getrennt

Liebe Moderatorinnen/ Moderatoren. meine Internet Verbdindung wird alle 12 Stunden kurz getrennt ohne das der Router neugestartet wird. Effekt: Videokonferenz wird dann kurz (5-10s) angehalten. Oder man wird aus dem online Spiel rausgeworfen. Es pass...

Dauerstörung PLZ 72501 Festnetz Internet

Hallo,ich habe jetzt seit 8 Tagen (Sonntag 24.09.2023) kein Internet und Telefon mehr. Ich habe den Kundenservice mehrfach kontaktiert und immer die Antwort bekommen, dass an meinem Anschluss eine Störung anliegt und die Entstörung bereits in Hochtou...

Justin25 von Rookie
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DS-Lite bitte abschalten!!

Hallo ich habe schon seit 4 Tagen permanent versucht meinen kleinen Heimserver zum laufen zu bringen und habe nie hinbekommen die Ports hierfür freizugeben. Ich hatte alles probiert, auf meiner zugekauften Fritzbox die richtigen Ports freigeben. Auf ...

smacktooo von Daten-Fan
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Router startet mehrmals am Tag neu!

Hallo Vodafone!Seit ca 1 Woche, läuft mein Internet absolut bescheiden! Der Route startet mehrmals am Tag neu, teils 3-4x direkt hintereinander, daher habe ich sehr oft kein Internet. Da ich für meinen Job eine sichere Internet Verbindung brauche, bi...

AliceH von Daten-Fan
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Fritz!Box verliert Kabel Verbindung

Guten Tag 28197 BremenGigaZuhause CabelMax seid gestern Mittag verliert meine FRITZ!Box um Minuten Takt die Verbindung zum Kabel die Verbindung besteht für 30 Sekunden und ist dann wieder weg nach paar Sekunden ist der Router dann wieder verbunden. D...

Kabel Störung DOCSIS offline

Hallo,  seit gestern funktioniert mein Vodafone Internet und Telefon nicht mehr. Auf der Übersichtsseite des Routers wird "DOCSIS offline" angezeigt. Beim DOCSIS Status werden keine Kanäle angezeit, siehe Screenshot.  Wo könnte das Problem liegen? Vi...

JNey_0-1696318157248.png
JNey von Smart-Analyzer
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