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Lösung
am 13.06.2025 18:08
Hallo zusammen,
ich habe seit 1-2 Wochen immer kurze Ping-Stikes und Paketverluste beim Online spielen. Außerdem laden einige Webseiten nicht immer direkt, sondern erst nach mehrfachem Neuladen. Ich habe diese Probleme bei mehreren Geräten egal ob per WLAN oder LAN verbunden. Bei Ping tests zum Router gibt es keine Auffälligkeiten. Ping tests auf externe Webeseiten zeigen allerdings alle 6-8 Pings eine Zeitüberschreitung. Traceroute zeigt ebenfalls keine Auffälligkeiten. Ich habe dann noch einen Test mit pathping mit dem Ziel 8.8.8.8 durchgeführt und dieser hat folgendes Ergebnis:
Hop 0–2 (bis Router): 0 % Verlust
Hop 3 (de-fra01b-rc2-ae-26-0.aorta.net): 100 % Paketverlust ❌
Hop 4 (de-bfe18a-rt01-lag-1.aorta.net): 6 % Verlust ❌
Hop 5-8 (google.com): 0 % Verlust
Ich habe bereits ein Störungsticket eröffnet und eine Rückmeldung bekommen, dass Vodafone von ihrer Seite aus keine Probleme feststellen kann. Aber der pathping-Test zeigt doch offensichtlich ein Problem von Vodafone-Seite aus. Ich weiß nicht mehr weiter also dachte ich, ich melde mich mal hier und vielleicht kann mir jemand mit dem Problem weiterhelfen.
Vielen Dank im Vorraus.
am 13.06.2025 18:26
Pingplotter machen, Docsis Status posten
am 15.06.2025 14:32
Sehr gerne.
Docsis-Status:
Pingplotter Ergebnisse:
am 25.06.2025 20:48
Hat niemand hier einen Lösungsvorschlag? Das Problem besteht nämlich immer noch und ich bin hier allmählich am verzweifeln.
25.06.2025 21:09 - bearbeitet 25.06.2025 21:10
melde eine Störung die Fehler auf QAM 4096 sind viel zu hoch, das muss sich jemand Vorort anschaun, sorge für Zugang überall, Keller, Wohnungen, Hausmeister usw! So lange am letzten Hop kein x% PL steht , ist kein PK Loss vorhanden, das zwischen drin ist egal!
26.06.2025 15:54 - bearbeitet 28.06.2025 18:34
Okay danke, wo meldet man denn diese Art der Störung. Weil bei dem Störungsticket was ich gefunden habe kann man nicht wirklich viel mit angeben bei Erstellung des Tickets.
Außerdem habe ich gestern nochmals den Pingplotter laufen lassen und beispielsweise ein Ergebnis mit Paketlost am Ende und mittendrin.
Grüße