Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo liebe Community,Vielleicht kann mir jemand helfen. Schon seit ca einem Jahr habe ich mittlerweile diese Probleme mit den nicht korrigierbaren Fehlern in dieser Höhe….. ich bin mit meinem Latein am Ende, auch verscheiden Techniker die bereits vo...
Hallo zusammen, ich habe nun schon seit geraumer Zeit mit schlechter Verbindungsqualität des Kabel-Internets zu kämpfen. Besonders bemerkbar ist es bei Online-Games, dort habe ich Pingspitzen bis zu 1100ms für ca 2-3 Sekunden, danach wieder normal be...
Guten Tag ,seit dem 16.08.2024 habe ich Probleme mit dem Upload , laut Vodafon liegt eine Rückwegstörer vor . Heute habe ich die Info bekommen das Problem sei beseitigt . Doch leider musste ich feststellen das dem nicht so ist . Ich arbeite für eine ...
Hallo, Viele Monate hatte ich ein sehr stabiles Internet. Leider ist es seit ein paar Wochen nicht mehr so. Gefühlte zehn Anrufe bei der Hotline haben nicht geholfen.Dann kam ein Techniker der mit seinen Messungen feststellte das Störungen von Außerh...
Hallo Leute, seit ca. 3 Tagen funktioniert bei uns überhaupt nichts mehr und es wird uns auch kein Zeitraum angegeben, in dem man die Störung wieder aufgehoben haben könnte. Das Problem soll, wie in der Überschrift schon erwähnt, an den Kabeln liegen...
Hallo, ich habe vodafone Kabel Internet, das seit zwei Wochen nicht mehr funktioniert. Wenn es funktionierte, war es sehr sehr langsam. Ich habe genug von dieser Situation und möchte den Vertrag kündigen. Was ist jetzt der Ausweg? Bitte um Hilf
Hallo zusammen, seit ca. 1 Woche habe ich vermehrte Lags bzw. Rubberbanding beim Online-Gaming. Ein Speedtest auf zwei unterschiedlichen Konsolen ergibt einen Uploadwert von 2-3 Mbit/s bei gebuchten 50 Mbit/s (Tarif: . Das Ändern des DNS-Servers sow...
Bin seit Oktober 2023 Kundin. Seit dem ersten Tag habe ich jeden Abend/Nacht Internet Ausfälle. Meistens 30 - 60 Min.Alles durch gecheckt, Neustart ect. Trotz allem besteht das Problem.
... nervig wie Schimmel, irgendwann kommt er immer wieder ..."Mein Rückwegstörer" ist wieder da; ich bitte, wie immer um Abhilfe... glücklicherweise liegt der letzte Vorfall ja schon eine Weile zurück, da soll aber nicht heißen, das ich wieder zum Äu...
Leider habe ich aktuell bei meinem Kabelinternet zwar funktionierendes WLan, aber keinen Internetzugriff. Auch eine Verbindung via Lan Kabel hat keine Abhilfe geschaffen. Den Router (von Vodafone gestellt) habe ich bereits mehrfach neu gestartet und ...