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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
nur noch1x 4QAM und drei mal 16QYM, Hat Provisorischer Strassenverteiler Schuld?
Hallo,nachdem mein Telefon endlich wieder funktioniert nach dem Rausch/Knack Problem, wurde vergangenes Ostern Wochenende der Strassenverteiler Kasten von einem PKW umgelegt. Jetzt sehe ich das ich so wenig wie noch nie den Senderichtung/QAM habe. Fr...
Gelöst! Störung der Kabel-Internet-Dienste
Störung der Kabel-Internet-DiensteIn welchem Bundesland wohnst Du? 67304 / Rheinland-PfalzWelchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? HomeBox AVM fRITZ!Box 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigene...
Nur ipv6 Seiten laden
Hallo alle,ich habe seit ein paar Tagen das Problem das nur Seiten die auf IPv6 laufen (Google etc.) laden.Ich habe mir dazu einige andere Forumbeiträge durchgelesen, da kann man selbst aber leider nichts machen.Wie kann das Problem behoben werden?Mi...
Gelöst! Upload seit ca. 2 Wochen viel zu gering!
Erstmal die Fragen vorweg:In welchem Bundesland wohnst Du? Bayern 91541Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6660 / Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Eige...
Gelöst! Internet Geschwindigkeit mehr als die hälfte langsamer...
Hallo, seit heute morgen ist mein Kabel Internet Anschluss um mehr als über die Hälfte langsamer.Ich weiß nicht was ich tun kann, außer den Router neu starten oder ihn hinten am Knopf aus und an zustellen. Beides führt zu keinen neuen Ergebnis! Was i...
Docsis Offline - Kein Internet & Telefon
Hallo, Habe seit gestern Mittag Probleme mit dem Internet. Gegen 12.30 ging das Internet aus, eine halbe Stunde später wieder an.Dann gegen 14.30 ging es wieder aus und nach einer halben Stunde wieder an.(Haben in der Zeit mehrfach alles vom Strom ge...
Gelöst! Code-0100... Keine IP-Adresse von Internet-Router erhalten...
Hallo und "Hilfe"...Problem: Gestern Abend plötzlich schwarzer TV-BildschirmAngezeigte Fehlermeldung: >> Keine Internetverbindung - Keine IP-Adresse von Internet-Router erhalten - Bitte starten Sie die Box oder den Router neu - Code 0100 <<Habe Box u...
Längerfristige Störung - Ersatz per LTE?
Hallo, mein Unitymedia Anschluss ist gestört, es waren Techniker vor Ort und es muss außerhalb des Hauses unter der Erde ein Bauteil getauscht werden. Es kommt ein Tiefbauunternehmen. Das heißt es wird sicher einige Tage bis Wochen dauern, bis ich wi...
Kabel Internet: Upload sehr gering (~0,25 Mbit/s!)
Hallo zusammen, ich möchte nach einigen mehr oder minder erfolglosen Hotline-Anrufen auch noch diesen Weg versuchen.Seit einigen Wochen habe ich gravierende Störungen in unserem Kabel Internet Anschluss. Der Download ist meist halbwegs akzeptabel, ab...
Neukunde, Auftragsbestätigung erhalten, Kundennummer wird aber im Support nicht erkannt
Hallo, ich bin Neukunde, habe die Auftragsbestätigung samt Router nun erhalten. Da ich aber keine Internetverbindung aufbauen konnte, habe ich versucht den Support zu erreichen. Allerdings wird meine Kundennummer (auch die Vertragsnummer) nicht erkan...
