Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo,ich habe 1GBit/s gebucht. Hat auch 1,5 Jahre ohne Auffälligkeiten funktioniert. Nun wird die Download-Geschwindigkeit immer langsamer. Meist erreiche ich nur noch 450.000kBit/s. In den Stoßzeiten häufig darunter. Am Sonntagabend ist die Geschwi...
Seit 4 stunden keine internet
Hi,I received my router this afternoon and installed according to the instructions on the box; however, the red light of internet does not stop blinking and I have no internet connnection. I have checked the cables several times, I cannot understand ...
I am a new customer, signed up for new internet for the apartment I moved-in in August 2021. Almost 2 months now and I still don't have Internet. Vodafone was supposed to send a technician to my flat. I had a last minute call from work on the appo...
In welchem Bundesland wohnst Du? 89231Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Vodafon StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? leihgerätWelcher Fehler tritt...
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlHamburg 22143Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Standard Vodafone Box (An der liegt es nicht!)Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Timeouts & ext...
Hallo, ich habe nun seit mehreren Wochen extreme Probleme mit dem Upload. Online zocken ist damit komplett unmöglich. Beobachte das Ganze nun eine Weile und mitlerweile reicht es mir einfach. Der Upload liegt in der Regel nicht mal bei 2 mb/ sek, obw...
Seit 4 Tagen haben wir nun einen Komplettausfall unseres Internets sowie TVs wegen einer Großraumstörung. Ich habe nun mehrfach gelesen, dass Vodafone in solchen Fällen angeblich kostenloses Datenvolumen gewährt, falls man Internet sowie Mobilfunk vo...
Hallo, ich hatte bevor ich die Umstellung auf Cable 1000 und die Fritbox 6660 gemacht habe, Cable 150 und die Fritzbox 6490. Da hatte ich zwar auch öfters Probleme, aber nicht in dem Ausmaß wie jetzt.Hier schildere ich jetzt einige meiner Probleme: 1...
Seit 14 Tagen liegt diese Störung vor. Aber der Reihe nach:nach der 1. Störungsmeldung wurde der Router (EasyBox 804) getauscht. Auch das Tauschgerät hat das Problem nicht behoben! am 21.10.21 war der Techniker vor Ort. Diagnose: DSL Kabel defekt. Da...
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