Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
Bitte helfen Sie. Durch ein Missverständnis wurde mein Vertrag gekündigt. Ich möchte jedoch, dass es reaktiviert wird. Ich möchte in Vodafone bleiben.Ich habe Dutzende von E-Mails verschickt, aber es herrscht immer noch Stille. eine Woche lang kein I...
Seit Tagen können wir wieder nicht das ZDF empfangen. Die Sendequalität liegt bei maximal bei 10% während die Sendestärke bei 60 - 70 % liegt. Durschnittlich liegt die Sendequalität z. B. ARD bei bei uns bei 70 - 80 % und die Sendestärke bei 90- 100%...
Hallo Zusammen!Es geht um den Vertrag "Red Internet & Phone 100 Cable" erst mit dem Router "Vodafone Station inkl. WLAN" dann mit einem vom Techniker zur Verfügung gestelltem Router als Leihgerät. Ich habe seit Beginn des Vertrages, August 2020, imme...
Ich muss mich nun mal hier melden, da mein Problem nach einigen Anrufen mit der Hotline nie zuende geklärt/bearbeitet wurde. Ich wohne in Hessen und seit der Unitymediaumstellung zu Vodafone habe ich einen 250mbit Vertrag mit DualStack & Power Upload...
Hi,ich habe seit mindestens einer Woche Probleme mit meiner Internetleitung. Aber vorher erstmal die benötigten Punkte: In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBa-Wü, PLZ 68165Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefo...
Hallo zusammen,ich habe jetzt seit Monaten Probleme mit der Internetverbindung. Immer wieder erhalte ich die Aussage, ist eine Grossraumstörung. Kann doch nicht angehen das ich den vollen Betrag zahle, aber nur eingeschränkt sie Leitung nutzen kann. ...
Hallo, mir ist vor ein paar Wochen aufgefallen (seitdem Vodafone die neuen Level3-Links u.a. in Berlin aktiviert hat), dass Verbindungen zu DigitalOcean (AS14061) Europa über Level3/Lumen/CenturyLink/... (AS3356) gehen. Das ist an sich erstmal nichts...
Hallo, seit Januar haben wir wiederkehrende Probleme mit Kabelausfällen und zu geringer Bandbreite. Mehrmals waren Techniker da, neuen Verstärker montiert, Router mehrfach getauscht. Die Techniker äussern sich nicht konkret, was das Problem ist. Jede...
Liebe Community, ich habe seit inzwischen ca. 10 Monaten ein immer wiederkommendes Problem, das mich langsam nur noch verzweifeln lässt. Wir wohnen in einem Neubau mit neu installiertem Kabelanschluss im Keller und einer Fritzbox 6591. Das Haus wurde...
Moin,Seitdem ich vor einem halben Jahr die Vodafonestation bekommen habe und die komische unitymedia box ersetzt wurde habe ich ständig Pingprobleme und wusste nie woran es lag.Dann ist mir aufgefallen, dass diese Ping spikes auftreten, wenn jemand d...
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