Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Internetausfälle seit Wechsel zur Fritz!BOX

Ich habe bereits ein Ticket bei AVM aufgemacht die verweisen auf den Vodafone Support.Im Ereignislog hat der AVM Support folgende Fehlermeldung gefunden (IP Adressen entfernt): "30.08.21 14:08:16 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-A...

JannikGHG von Smart-Analyzer
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Regelmäßig kurze Internet-Ausfälle

Hallo, zwar auch vorher schon gelegentlich, in den letzten Tagen aber in extremer Häufung (>20 mal/täglich) kommt es bei mir zu mehrsekümdigem Abriss der Internetverbindung auf sämtlichen im Haus genutzten und mit dem Internet verbundenen Geräten. Wä...

maltemnc von Smart-Analyzer
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Packet Loss / Internet Issues

Hello,From today, suddenly I am facing issues with (maybe) packet loss. I have 2 different PCs, one I use for Webex for office meetings and my colleagues sees a delay in presentation and voice, sometimes they do not see anything.As for online gaming,...

Capture.PNG
sbtauseef von Netzwerkforscher
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Downloadrate wird nicht annehnerend erreicht

Wir haben einen Vertrag für eine 1000der Leitung abgeschlossen. Ankommen tuen nur maximal 400 an und dies nur für kurze Zeit. Durchschnittlich liegt die downloadrate bei ca. 100.ein Servicechniker war heute bei uns und teilte mit, dass das Problem ni...

DenizB von Daten-Fan
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mehrfache Internetausfälle Kabel

Seit mehreren Tagen fällt mehrfach pro Tag das Internet aus. Danach muss der Router vom Strom genommen werden um eine neue Verbindung aufzubauen.Im Ereignisprotokoll steht folgendes:08/24/2021         19:02:46               UTOPIA: FW.LANATTACK DROP ...

Sheo von Smart-Analyzer
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