Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Modem-Neustart durch Firmware-Update mitten am Tag

Ich hätte eine direkte Frage an Vodafone:Wie kommen eure Techniker auf die Idee meine supertolle (Achtung, kann Ironie enthalten!) Leih-FritzBox gegen 14 Uhr zu aktualisieren? Das Web-Meeting mit einem unserer Geschäftsführer ist gelaufen und muss je...

dawidw von Daten-Fan
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Smart Card seit 3 Wochen defekt

Seit 3 Wochen bekomme ich die Meldung das die Smart Card nicht gelesen werden kann. Heute habe ich zum 4ten Mal angerufen, meinen Fehler geschildert und jedes Mal sagte man mir zu, das ich eine neue Karte bekomme aberes passiert nichts. Geht man so m...

Wookaner von Daten-Fan
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WLAN möglicherweise defekt

Hallo, wir haben seit etwa einem Monat Probleme mit dem WLAN. Konkret: Einer unserer Laptops verbindet sich gar nicht mehr über WLAN mit unserem Netzwerk ("Es konnte keine Verbindung mit diesem Netzwerk hergestellt werden"). Das Problem tritt nur mit...

pauldrach von Daten-Fan
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Internetausfall

Hallo,ich habe einen Komplettausfall, der ist auch gemeldet und bekannt. Heute morgen habe ich folgende Mail erhalten: rufen Sie uns bitte kostenlos an unter 0800 52 666 25. Wir haben Fragen zu Ihrem Anliegen und konnten Sie leider nicht erreichen. O...

Gelöst! extrem hoher ping bei einem Kabelanschluß

Hallo und guten Tag.Seit gestern nachmittag ist in einer WG der Internetzugang über eine Fritzbox 6660 Cable in der Form gestört, daß die Pingzeiten von normalen  30 ms bis auf (spitze) 120.000 ms  (12 sekunden) steigen.Das geht abwechselnd ständig s...

meikel46 von Daten-Fan
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IPv4 Probleme

Hallo zusammen,   Wie schon in ettlichen Threads berichtet, bin ich nun auch von den sagenumwobenen IPv4 Problemen mit DSLite betroffen. Meine Frau und ich arbeiten von zuhause und wir nutzen erst seit 2 Monaten Vodafone Cable. Wir bitten dringend um...

Oli2412 von Smart-Analyzer
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