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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Internet seit Samstag ausgefallen

mein internet ist seit samstag ausgefallen. als Privatperson hat dies meinen Job ernsthaft behindert und ich musste einen Hot Spot nutzen, der jetzt meine 40 € kostet. Ich hätte gerne a) einen Zeitplan oder ein Update, wann der Service wieder verfügb...

Mbic von • Daten-Fan
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GIGA TV Fehler 12000

Hallo zusammen, Seit heute klappt es mit der GIGA TV Box nicht mehr, Fehler Code 12000 Hinweis: das streaming des Fernsehsenders hat leider nicht geklappt. In der GIGA TV App genau das gleiche mit Fehler Code 14000.  Bitte um Hilfe danke. 

Razer_405 von • Daten-Fan
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Streaming

Seit Stunden ist es leider nicht möglich auf einem mobilen Endgerät TV zu streamen. Vom Andieter gibt es leider keine Feedback über das tatsächliche Problem. Lediglich der Hinweis Mama möge es erneut versuchen. Was läuft da nicht?

Viserion von • Daten-Fan
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Kein Internet/TV seit 8 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren,seit nunmehr 8 Tagen haben wir Totalausfall und ich weiß langsam nicht mehr weiter.  Wir sind zu dritt an dem Anschluss (Kabel) und durch das Studium darauf angewiesen, jedoch scheint sich nichts zu tun. Zur Ausgangslage...

Max9201 von • Smart-Analyzer
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Upload massiv gestört

Mein Vodafone-Anschluss in 12203 Berlin ist aktuell gestört und insbesondere mein Upload ist sehr stark eingeschränkt.Lt. Fritzbox ist nur noch 1 Kanal (4QAM) vorhanden. Dadurch wird auch der Download massiv gestört (3Mbit/s statt 100Mbit/s)Ich bitte...

berlinmille von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Störung seit 08.10. - wie lange muss ich noch warten?

Liebe Community,mein Anschluss ist von einer Störung betroffen. Sie äußert sich durch spontan auftretende Netzaussetzer, die es bei jedem Teams-Call, jeder Auswertung immer wierder spannend machen ob die Verbindung zu meinem Unternehmensnetzwerk hält...

7Webber von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Docsis offline - Keine Internetverbindung

Hallo lieber Vodafone Support,leider ist seit heute Morgen keine Internetverbindung möglich. Laut Status der Vodafone Station ist das Docsis offline, siehe auch Screenshots. Sämtliche Kabelanschlüsse wurden überprüft und der Router wurde neugestartet...