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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Upload sehr langsam + Packetloss
Hallo zusammen, seit gestern ist meine Upload-Rate drastisch eingebrochen. Hinzu kommt starker Packetloss. Anbei ein paar relevante Screenshots: CMTS = Arris Lokale Probleme sind ausgeschlossen aus folgenden Gründen: - Neubau 2015- wurde auf mehrere...
Internet unbenutzbar, trotz neuen Modem Online-Gaming Unmöglich DAUERND AUSFÄLLE
Hallo,habe eine 200er Leitung,kriege aber die 200 MBits nur selten,meist krieg ich 40-70mbits,und der Ping schwankt sehr, von 10ms auf 240ms in einer Millisekunde, Jitter ist manchmal bei 750ms, Der Modem verbindet sich jede 30 Minuten neu... die Ver...
Totalausfall TV, Internet, Telefon (Festnetz)
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 29.10.2021 besteht ein Totalausfall sämtlicher Medien (04416 Markkleeberg, ***). Am 31.10.2021 18:27 Uhr bekamm ich die Meldung das mein Anschluss wieder funktioniert - das ist schlichtweg falsch! Bis einschlie...
Nachts langsames Internet
Seit ungefähr 2 Monaten habe ich das Problem, dass das Internet abends total langsam ist oder komplett mal für eine halbe Stunde ausfällt. Meist geschieht dies zwischen 1 und 2 Uhr. Dabei bin ich die einzige Person im Haushalt die in der Nacht das In...
Internet über Kabel Raum Mainz nicht möglich
Wir haben Internet via Kabel. Das Modem/Router ist ein DOCSIS 3.1.Seit 23.45 (31.10.2021) will das Internet nicht mehr, zuerst einzelne Paketverlust und dann ging gar nichts mehr. Das Modem mehrmals neu gestartet und die Status-Page angeschaut. LAN/W...
Gelöst! Aktuelle Störung 37445 Walkenried Kopfstation göttingen
Alle DiensteAn Deinem Anschluss funktionieren Internet, Telefon und TV nicht. Das tut uns leid. Wir kümmern uns darum, dass Du ihn schnell wieder nutzen kannst. Ein aktueller Zeitpunkt für die Behebung der Störung liegt derzeit nicht vor.
[Suche Hilfe] Internet seit Umzug viel zu langsam (Vodafone sagt, es liegt nicht am Vodafone-Netz)
Hallo zusammen, wie im Titel bereits beschrieben ist mein Internet seit meinem Umzug viel zu langsam. Kurz zum Status Quo: - Ich besitze den aktuellen Vodafone Router (keine Fritz Box) - Habe einen Gigabit (1000 mbit/s) Kabelvertrag - Nutze neuw...
Internet Störung seit 30.08 in Berlin 12045
Unser Internet, Telefon und Kabel funktioniert seit gestern nicht. Service Hotline sagt nur das es eine Störung gibt die versucht wird zu beheben. Nun hätte ich gerne mehr gewusst und ob ich was tun kann damit alle wieder so schnell wie möglich funkt...
Seit 30 Stunden Totalausfall in 40625 Düsseldorf
Hier ist seit 30 Stunden alles tot, Fernsehen, Internet, Festnetz. Wann ist hier eine Lösung in Sicht?
Internetstörung und Telefonstörung mit Kabel seit 5 Tage
Hallo, leider habe ich kein Internet und Telefon im letzten 5 Tage. Hotservice sagt ist es ein bekanntes Problem und sie arbeiten daran, aber 5 Tage später keine Info und keine Ahnung wann wieder gut wird.TV geht auch mit Vodafone unter andere Vertra...
