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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Langsames Internet, Telefon-Sprachqualität schlecht PLZ 69121
Hallo, nachdem in den letzten Wochen immer mal wieder Probleme auftreten und seit heute Abend fast nichts mehr geht, möchte ichauf diesem Weg geholfen bekommen. Internetseiten (PLZ 69121) laden sehr langsam, manchmal unvollständig oder überhaupt nic...
Router schaltet ständig WiFi aus
Hallo, Mein Router schaltet das WLAN oft aus. nach dem Neustart funktioniert das WLAN einige Zeit (eine halbe Stunde / Stunde) und schaltet das WLAN wieder aus. das Problem tritt seit etwa einer/zwei Wochen auf. Ich habe den Router auf Werkseinstellu...
Gelöst! Upstream sehr langsam, Verbindungsabbrüche
Hallo,seit 4 Tagen liegt der Upstream meines Anschlusses zeitweise unter 1 Mbit, es sollten aber 25 sein. Der Downstream bricht teilweise auch ein und es kommt vor allem am Abend zu Verbindungsabbrüchen. Wenn, dann hilft überhaupt nur ein Neustart de...
Gelöst! Neu Kunde. DOCSIS offline
Guten Abend, Ich versuche schon seit zwei Tagen meinen neuen Internet Kabel Anschluss zum Laufen zu bekommen in unserer neuen Wohnung. Auf der Seite steht allerdings immer wieder DOCSIS offline. Hat jemand eine Idee?
Is it possible to cancel a contract due to a unstable service?
I have cable 1000, and I'm very disappointed with it. Every day I have to restart the router because it loses the connection to the internet. I work from home and having a stable connection is an absolute must for me. I saw a thread where a lot of pe...
Tägliche Ausfälle des Internets und Telefonanschlusses
Und wieder Probleme mit Vodafone!! Seit Tagen fällt Internet/Telefon 5-10 mal am Tag komplett aus!!! 5 Minuten geht garnichts mehr und dann verbindet sich die Fritz Box wieder neu!! Bitte mal wieder um HilfeMfG KJ2
Einige Apps funktionieren im WLAN + Smart TV nicht
Hallo zusammen, wie schon in vielen andere Beiträgen geschrieben, funktionieren bei mir im Wlan sehr viele Apps nicht mehr. Seit neuestem können sich auch meine beiden Smart TVs nicht mehr mit dem Wlan verbinden? Gibt es hier mittlerweile eine Lösu...
Ständige Abbrüche, Paketverlust und kein TV Signal
Hey ho, habe seit monaten probleme mit der Verbindung. Egal ob es Internet oder Fernsehr ist. Habe öfter abbrüche, höhe packetverluste und bei mir waren schon 3 Techniker da, ich kann weder einen Live Stream anschauen, noch zocken oder Videocall mit ...
Internet funktioniert nicht mehr, "Telefon" blinkt rot, Internet blinkt alle 3min kurz rot
Wie gesagt funktioniert das Internet bzw. Wlan an der Vodafone Station nicht mehr. "Phone" blinktrot blinkt, Internet blinkt alle 3-5 kurz min kurz rot, dann blinken Wlan und Internet kurz weiß und danach leuchten Internet und Wlan weiß. Jedoch wied...
Telefonstörung
Hallo,wir haben einen Anschluß über Kabel. Seit ein paar Tagen kann kein Telelefoingespräch mehr länger als ca. 4,5min geführt werden - danach wird man getrennt. Das trifft für abgehende wie auch für ankommende Gespräche zu. Der Tipp der Hotline, den...
