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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Immer wieder Rückwegstörung
Produkt: Red Internet & Cable 250Postzahl: 12103 Berlin In den letzten Monaten war die Verbindung sehr instabil. Häufige Unterbrechungen, Webseiten werden nicht richtig geladen usw. Und der Grund ist immer derselbe: Rückwegstörung. Tickets sind seit ...
Stetige Verbindungsabbrüche
Liebe Community, seit einiger Zeit (mehr als 6 Monate) kommt es im Raum NRW 58452 zumindest bei dem meinen Anschluss zu vermeintlich willkürlichen Verbindungsabbrüchen. Diese treten über den Tag verteilt auf.Sie äußern sich darin, dass zu beginn das ...
Extreme Ping Probleme
Hallo zusammen,ich habe nun seit etwa 8 Monaten extreme Ping Probleme:Ungefähr so, sieht häufig mehrmals am Tag mein Ping aus. Mittlerweile waren schon 5 Techniker hier, ohne Änderung. Ich mache nun seit 2 Monate Tickets in Dauerschleife auf (Bestimm...
Gelöst! IPv4 funktioniert nicht
Hallo. Ich habe seit einigen Jahren einen Eazy 20 MBit/s-Zugang, der immer problemlos funktioniert hatte. Seit einiger Zeit gibt es aber Probleme beim Aufruf von verschiedenen Websites und beim Download von Dokumenten (web.de-E-Mail). Der technische ...
Gelöst! Extrem schlechte Werte seit Verstärkerwechsel
Hallo Leute, bei mir wurde letztes Jahr nach einem Defekt der Verstärker getauscht. Seitdem habe ich sehr viele nicht korrigierbare Fehler. Der Techniker war zwei Mal da, beim ersten Mal wurde die MMD getauscht (angeblicher defekt) und beim zweiten M...
Gelöst! Kabel Internet fällt immer mal wieder aus
Hallo Vodafone Community, ich versuche es mal über diesen Weg. Ich bin Anfang 2022 von Berlin nach Koblenz gezogen. Ich hatte schon in Berlin mehrere Jahre Kabel Internet über Vodafone und alles funktionierte problemlos.Dann nach dem Umzug nach Koble...
Gelöst! Störung – Fritz!Box 6690 Cable mit DOCSIS 3.1 Problemen und Verbindungsabbrüchen
Sehr geehrtes Vodafone-Team, ich habe seit dem 8 Juli Probleme mit meiner Internetverbindung über den Kabelanschluss, ich habe eine 1000 Leitung bei euch und nutze die mit einer Fritz!Box 6690 Cable. Es kommt regelmäßig zu: langsamen D...
Gelöst! Massive Schwankungen im Upload (mal 2Mbit, dann wieder volle 50Mbit)
Hallo liebes Vodafone-Team, ich wohn in Leipzig und hab leider seit Monaten Probleme mit dem Internet über Kabel. Am Anfang ist es noch wenig aufgefallen und ich dachte es liegt vielleicht auch an mir selbst... also bspw. noch irgend ne Software, die...
Habe ich dual Steck Lite oder Dual steck?
Grüße. Habe aktuell Probleme beim Ports öffnen und der gute Telefon Mitarbeiter hat gesagt das ich aktuell dual Steck Lite habe anstatt dual Steck. Stimmt das ? Im Tarif steht drin das ich eine öffentliche ipv4 habe das müsste doch dual Steck sein
Internet Aus
Seit meiner Ankunft zu Hause ist der Internetdienst stundenlang ausgefallen. Die Zone ist München 81827. Das ist ungewöhnlich.
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