Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Störung in Essen?

Was in bei Vodafone in Essen(-Huttrop) los? Mein Sohn musste Freitag sein Homeoffice abbrechen und zurück in die Firma, weil die Internetverbindung unterbrochen war. Heute hat er erneut kein Internet. Mein Tipp, den Router für mindestens 5 Minuten vo...

buschul von App-Professor
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Kein Internet kein Festnetz

seit nunmehr 4 Wochen habe ich an o.g. Adresse kein Festnetz und Internet. Vodafone als Vertragsgeber, der verpflichtet ist den Liefervertrag zu erfüllen, weis ich nach gefühlten 20 Kontakten nicht mehr weiter.Leider ist die Fa. Telco Tec nach mehrma...

Gelöst! Telefonie & Internet gestört / Fritzbox vielleicht defekt?

In welchem Bundesland wohnst Du? 12207Welches Produkt hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6591 Cable (von Vodafone)Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigene Hardware? LeihgerätWelches Telefon benutzt ...

Mr_Icke von Digitalisierer
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IPV4 Störung seit 21.06.2021

Hallo, am 21.06.2021 rief ich die Hotline an, weil  meine für den Homeofficebetrieb notwendige  IPV4 Verbindung nicht funktioniert (Natürlich habe ich vorher Routerneustart, Reset, ausschalten für mehrere Stunden etc. probiert).Man sagte mir, dass ei...

didimanu von Daten-Fan
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Router startet mehrmals täglich neu

Hallo zusammen, seit ein paar Wochen habe ich das Problem, dass mein Router mehrmals täglich ohne ersichtlichen Grund neustartet. Es ist kein anderes Gerät direkt per LAN verbunden, ausschließlich per WLAN. Ein Muster scheint es dabei nicht zu geben,...

Verstärker austauschen kosten?

Hallo.Wir haben ein Reihenhaus in einer Reihenhaussiedlung gekauft und sind kurz vor dem Einzug. Nur das Internet ist aktuell noch ein Problemfall. Wo wir jetzt wohnen ist Kabel bis 1000 Mbit möglich. Neue Adresse ist leider nur DSL möglich bis 250 M...

Encom von Smart-Analyzer
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schlechterer Upload mit FritzBox?

Ich habe die FRITZ!Box 6591 Cable (selbst gekauft) und habe immer wieder so meine Probleme mit Packageloss  und hin und wieder kurzen Verbindungsabbrüchen zwischen 23:00 - 03:00 Uhr. Auch Packageloss beruhigt sich aber in letzter Zeit meist auch rech...

tidus9 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Totalausfall, seit 17.06

Hallo,seit Donnerstag 17.06.2021 herrscht Totalausfall bei den Kabel Kunden im Mehrfamilienhaus und im Nachbarhaus (möglicherweise die ganze Straße?). Störungsticket erstellt, der Techniker meinte am Freitag es gäbe kein Signal am Rückkanal.Heute ern...

ATG von Smart-Analyzer
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