Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Gelöst! Meine Störung und meine Beschwerde werden einfach ignoriert

Ich habe seit anfang Dezember Probleme mit dem Internet, ich habe Tagsüber sowie Nachts Ausfälle, die manchmal durch einen Routerneustart gelöst werden können. Inzwischen war auch ein Techniker da der den Router austauschen lies. Das brachte jedoch k...

Gelöst! SIP-Zugangsdaten funktionieren nicht mehr bei Aktivierung der gemieteten Vodafone FritzBox

Hallo,ich habe meinen Kabelanschluss im Netz von Vodafone Kabel Deutschland (Bayern) auf den Betrieb eines eigenen Routers umstellen lassen und im Zuge dessen auch SIP-Zugangsdaten erhalten. Die Konfiguration funktioniert - Internet über eigenen Rout...

peter_h1969 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Kein Remotedesktop nach Umzug

Liebes Forum, vielleicht könnt ihr uns weiterhelfen.Folgender Sachverhalt: Wir haben im Zuge des Umzuges von DSL 100 auf Kabel 1.000 gewechselt und eine neue Fritzbox (6660) erhalten. Diese ist notwendig wegen der vorhandenen Fritz Phones.  Bei mir f...

Giehlomaat von Smart-Analyzer
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internet

hatte bei unitymedia an meinem laptop immer meine 200mb/sek . seit der umstellung auf vodafone grundsaetzlich nur 40% meines vertrages. ist doch seltsam oder?   Edit: @reni5 verschoben vom Community- ins Kabel-Störungs-Board.

reni5 von Daten-Fan
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Gelöst! Extrem schlechte Verbindung / Erlangen

Hallo,ich habe leider ebenfalls nachwievor extrem schlechte Bandbreite hier in Erlangen. Hatte dazu auch schonmal einen Beitrag. Am Ende hatte mir Wallace geholfen.https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Bandbreitenprobleme-zu...

Phil_D von Netzwerkforscher
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Andauernde Ping Probleme

Schönen guten Abend, Ich habe eigentlich seitdem ich zu euch gewechselt bin nur Probleme mit euch .Vor einiger Zeit habe ich das selbe problem schonmal gehabt bzw es war für genau eine Woche beohben jetzt ist es aber wieder besonders schlimm. Voralle...

Internetstörung und Hotline ist nicht erreichbar

Seit Dienstag Mittag funktioniert bei mir das Internet nicht, Router startet dauernd neu und die Verbindung bricht immer ab. Laut der Störungsseite von Vodafone wurde ein Ticket eröffnet, aber ist wieder "gelöst" geschlossen. Das Internet funktionert...

Down 1.jpg Down 2.jpg Vodafone Server.jpg
Tony12 von Daten-Fan
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Ganze Straße mit sporadischen Verbindungsabbrüchen

Hallo, seit Dezember hatten wir sporadische Verbindungsabbrüche (10-15 mal am Tag war das Internet weg und der Router musste sich neu in das Netz einwählen). Daraufhin hatten wir bereits vier Techniker vor Ort, die das Problem nicht beheben konnten. ...

Julian-B von Netzwerkforscher
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Internet bricht alle paar Minuten ab Vodafone Kiste

Hallo,seit 4 Wochen ist mein Internet alle paar Minuten für 5-10 Minuten weg. Die 4 Lämpchen der Vodafone Box blinken alle durchgehend weiß auch während der Störung. Ich habe versucht, den Router an eine andere Dose anzuschließen und das Kabel auszut...

Bdongo von Daten-Fan
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