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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Regelmäßig kurze Verbindungsabbrüche und Paketverlust
Hallo liebe Vodafone Community,seitdem wir im Mai nach der Umstellung auf einen Red Internet & Phone 1000 Vertrag eine Fritzbox 6660 nutzen, kommt es mit dieser regelmäßig zu kurzen Verbindungsabbrüchen (meistens einige Sekunden) und Paketverlusten. ...
Kein Internet bzw sehr langsam
Hallo Ich habe seit einigen Tagen kein Internet mehr. Ich habe ein Ticket erstellt und per Telefon wurde mir gesagt das es Wartungsarbeiten an meinem Anschluss gibt. Nur mein Nachbar hat genau den gleichen Vertrag bei dem geht es wir hängen am selb...
Zurück ins Jahr 2000 - Download nur noch 2Mb/s
- PLZ: 4527- Cable 1000- 6591 (Leihbox)- nur 2Mb statt 1000 (Upload voll da und stabil)- Speedtest-ID: rbp97nbnxsv5 (ca. 20:15)- identischer Downloadeinbruch bei WLAN und LAN- Browser-, App- und Windowsgemessen gleich schlecht.- Sowohl versch. MS wie...
Schlechtes Routing unter anderem zu Amazon AWS
Hallo, leider ist das Routing von Vodafone aktuell extrem schlecht. Die 1000mbit/s lassen sich nicht wirklich nutzen die meisten download hängen bei 10-20MB/S hier zwei beispiele zu AWS. Was kann man tun um bei der Lösung dieses Problems zu unterstü...
Komplettausfall 65187 Wiesbaden
Komplettausfall Internet in 65187 Wiesbaden!? Bitte dringend beheben, damit ich weiterarbeiten kann. Freundliche Grüße
English Support needed - no internet for 13 days, customer support not helping
Hi, I called the customer support, after following the network wizard, because I do not have internet anymore for the last 13 days.They planned a technician call, but the technician refused to speak English, and hanged up. Then I got a SMS saying the...
Erstattung / Gutschrift für Totalausfall 5/6 August 2021 in Pfaffenhofen
Hallo liebes Service Team, ich war gestern und vorgestern (5 und 6 August 2021) massiv von dem Totalausfall der Vodafone-Dienste in Pfaffenhofen/Ilm betroffen. Zur Erinnerung: der Ausfall dauerte über 33 Stunden und betraf nicht nur Kabel (Telefon, I...
Bilder und Videos laden nicht im WLAN
Hallo, ich habe folgendes Problem: Seit ein ein bis zwei Wochen laden verschiedene Apps keine Bilder oder Videos mehr. Manche Apps (z.B. Sport1, Spiegel Online) laden gar keine Inhalte mehr. Auch die Smarthome-Produkte funktionieren nicht richtig ode...
Mediadose
Guten Tag, ich habe schon seit langer Zeit, dass Problem, dass die Dowload-Geschwindigkeit bei ca. 36Mbit liegt. Ich hatte vorher 3Play250 und jetzt eine 1000. Nach der Media-Dose ist der Orginal-Vodafon-Wlan-Router angeschlossen. Die Upload-Gschwi...
Gelöst! Zu geringe Download-Bandbreite bei voller Upload-Bandbreite
In welchem Bundesland wohnst Du? Baden Württemberg, Heilbronn 74072Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 250 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? TG3442DENutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler ...