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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Keine Internetverbindung mehr!!
Ich kann es nicht fassen, nachdem ich unzählige internetabbrüche hatte, wurde mir vorgeschlagen den router zu resetten. Seitdem habe ich gar kein Internet mehr!! Un der Kundendienst schlägt mir nun vor das Sonderkündigungsrecht in Anspruch zu nehmen ...
Rückwegstörung Kabel 250
Hallo, wir haben mittlerweile seit 4 Tagen kein Internet mehr. Laut Netzwerkdienst Tool ist es eine sogenannte Rückwegstörung. Zuerst gab es immer noch einen voraussichtlichen Behebungstermin. Mittlerweile allerdings unbekannt. Wie geht das denn jetz...
Rückwegstörung seit 3 Tagen, 86447
Hallo,seit nun mehreren Tagen nur sporadisch Telefon und Internet.Gestern hieß es noch, bis spätestens 26.11. um 07:30 Uhr soll der Fehler behoben sein. Es funktioniert leider weiterhin überhaupt nichts. Meldung des Netz-Assistenten;An Deinem Anschlu...
Ständig temporäre Internetabbrüche
Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe seit zwei Tagen an meinem Anschluss ständig temporäre Internetabbrüche, die teilweise 1 Stunde und länger dauern. Im Homeoffice ist dieses nicht zumutbar, da dadurch Videokonferenzen nicht wahrgenommen werden kö...
Störung LTE Zuhause PLZ 98693
Guten Morgen,im PLZ Bereich 98693, Neustädter Straße, habe ich seit mehreren Wochen Probleme mit Telefonie und Internetempfang. Das Internet ist sehr langsam und Anrufer berichten von knackenden Geräuschen und schlechter Verständlichkeit.Router: FB...
Gelöst! Mehrmals am tag Internetausfall für einige Minuten
Mein Kabelanschluss (Vodafone Max1000) verliert mehrmals am Tag (und momentan besonders oft) die verbindung, nachdem er zuvor nicht korrigierbare Fehler hochgezählt hat. dann versucht er einige Minuten, sich wieder zu verbinden, dann isser wieder weg...
Gelöst! RADIOSENDER DES BR NICHT MEHR VORHANDEN
Hallo liebe communityHeut morgen hab ich wie gehabt radio bayern 1 über tv via reciever gehört und seit mittag sind die sender des br zuerst mit hinweis sender sendet gerade nicht versehen gewesen und nun ganz verschwunden, die nummern tauchen auch i...
Packetloss, TimesOuts
In welchem Bundesland wohnst Du?83395, BayernWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Internet&Phone 500 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritzbox 6490 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?...
Keine Reaktion vom Kundenservice
Hallo zusammen, Ich habe mittlerweile des öfteren Verbindungsabbrüche. Ich würde gerne zum testen, ob es am Router liegt, einen Router-Tausch vornehmen. Bitte um Weiterhilfe. Liebe Grüße Dominic Herlet-Jung Edit: Beitrag ins Kabel-Störungsboard ver...
Gelöst! Upload kleiner 10 mbits
Guten Abend,das ist mein erster Forumsbeitrag. Mein Problem:Der Upload beträgt im Schnitt lediglich 10 mbits (manchmal 0 mbits). Im Tarif ist Upload 50 mbits gebucht. Download passt mit 500 mbits. Bei einem Telefonat mit der VF Technik heute wurde m...
