Guten Tag,
- In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl NRW 59519
- Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000
- Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone Station
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih Gerät
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? Direkt Lan bzw. Wlan
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Brave (Auf Basis von Chrome)
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows
- Beginn und Zeitraum der Störung Ca. 1Woche
wir haben seit einigen Tagen, erstmalig nach der Umstellung auf Kabel, Probleme mit unserem Internet.
Die Download Rate ist miserabel.
Auf meinem Laptop (Wlan) sind es 27 Mbit/s auf meinem Haupt-Rechner (Direkt Lan) max 100Mbit/s.
Die Upload rate ist auf allen Geräten sehr gut.
Es wurde vor der plötzlichen Verschlechterung nichts geändert.
Vor einigen Wochen hatte ich noch durchschnittliche Download Raten von 800Mbit/s.
Getestet wurde mit verschiedenen Speedtests, hauptsächlich aber mit dem von Vodafone.
Die Box wurde bereits neu gestartet, zurückgesetzt und es wurden verschiedene Lan Kabel - Rechner "Kombinationen" genutzt.
Ich bitte um Hilfe.
