Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo liebes Vodafone-Team, ich habe nun seit einigen Wochen eine Störung meines Anschlusses.Der Techniker war schon bei mir und hat alle möglichen Leitungen durchgemessen.Die Störung liegt leider auf dem Leitungsweg der Straße und muss dort behoben ...
Hallo zusammen, ich habe kurz vor Weihnachten mal den Bridge Mode bei meiner Vodafone KabelBox aktiviert, weil ich eine FritzBox dahinter schalten wollte. Bis zu diesem Zeitpunkt hatte ich eine IPv6 Adresse und kaum Probleme.Ab dem Zeitpunkt habe ich...
Hallo Vodafone,im PLZ Bereich 86916 gibt es seit 4 Tagen einen Totalausfall im Kabelnetz. Wann wird das endlich behoben? Telefonisch und auf der Webseite wird das ganze bestätigt, aber keine Info bzgl. einer Zeitschiene zur Störungsbehebung. Danke.....
Hallo, ich möchte einen beschädigten Verteilerkasten melden, der mittlerweile auf dem Gehweg liegt und eine Gefahr darstellt. Dieser befindet sich in der Bahnhofstraße 2, 65239 Hochheim am Main. Wir bitten um zügige Sicherung und Instandsetzung. Viel...
Hallo zusammen, seit Monaten habe ich eine schlechte Telefonverbindung. Ich höre Anrufer und Angerufene immer sehr gut, aber ich werde sehr schlecht bis gar nicht verstanden. Starkes Rauschen, blecherner Klang bis hin zu kompletten Aussetzern. Ich ar...
Ich hoffe hier auf einen Community-Manager, die können ja meistens sagen wann ein Ausbau geplant ist. Folgendes Problem bei Schiwegereltern: Internet Geschwindigkeit < 1 m/bit.Nein keine Störung, fast Dauerzustand. Vodafone hat (mal wieder) das Segme...
Hallo Seit einigen Tagen funktioniert auf einigen Sendern das ESP nicht mehr . In den Einstellungen heisst es ,Smartcard für Aktualisierung der Proggramminformation nicht freigeschaltet. . Ich habe zwar alle Verträge gekündigt, aber der TV Vertrag b...
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl26954 NiedersachsenWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone Cable 500Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Technicolor CGA4233DE (Leihgerät) ...
Guten Tag zusammen Folgendes:Ich habe letzte Woche einen neuen Internetvertrag abgeschlossen.1000mbit Download und 50mb Upload.Am Anfang war alles in Ordnung, ich hatte eine Geschwindigkeit bis zu 800mbit.Nur leider bekomme ich seit Tagen kaum ein...
Hallo beisammen,ich habe folgendes Problem:Ich habe immer wieder kurze (10-15 Sekunden) Verbindungsabbrüche.Wenn das Internet dann wieder funktioniert, habe ich statt der gebuchten 1000Mbit nur noch 100Mbit.Dieses Problem besteht jetzt schon seit ca....
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