Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo Leute, ich habe seit ca. 1Monat eine 1 Gigabit-Leitung von Vodafone mit der Vodafone-Box, jedoch kommen mit dem Speedtest nur 1% der versprochenen Leistung an, was inakzeptabel ist. Der Techniker war auch schon da und laut Ihm kommt die Leistun...
Hello, sorry to write in English, my German is not good.I just got my Cable Internet with TG3442DE router.The router connected to the internet for a minute (Internet LED was white) and then suddenly all LEDs start blinking (from top to bottom and the...
Guten Tagich habe seit etwa zwei Wochen massive Internetstörungen über kabel.Im Störungsticket erscheint nur, dass es sich um eine Netzstörung handele, mir kann aber auch telefonisch keine sinnvolle Auskunft gegeben werden.Die "Klassiker" habe ich al...
Ich habe bei mir seit knapp 2 Wochen einen Totalausfall aller Dienste.An der Hotline bekommt man immer wieder verschiedene Aussagen.Erst sollte es an einem bestimmten Tag wieder funktionieren, dann doch nicht, dann ist es eine Großraumstörung .Die Gr...
Sehr geehrte Damen und Herren, vor kurzem habe ich meinen Vertrag von 500 Mbit auf 1Gbit umgestellt. Dadurch habe ich die Fritzbox 6660 bekommen. Seit der Umstellung habe ich immer mal wieder kleine Aussetzer, d.h. mein Internet setzt für 1-5 Sekunde...
Hallo,Seit zwei Tagen verliert die FritzBox in unregelmäßigen Abständen die Verbindung und 'startet' neu. Das ganze geht recht schnell aber die Internetverbindung ist weg.Ich habe heute mit einem Vodafone Mitarbeiter gesprochen, allerdings bin ich mi...
Hallo Leute, ich bin letzten Monat zu Cable 1000 gewechselt und habe im Zuge dessen auch die FritzBox 6660 erhalten.Leider habe ich seitdem immer wieder Aussetzer, was gerade in Meetings (Homeoffice) und beim Onlinegaming negativ auffällt. Dabei bric...
Hallo zusammen, ich empfange schon seit einigen Jahren TV über Zattoo. Seit Mitte Juni bin ich Kunde bei Vodafone und habe einen Internetzugang über Kabel 100/50. Anfangs war noch alles gut, aber ca. seit Anfang August ist das Streamen von Zattoo una...
Hallo zusammen,seit einigen Wochen habe ich mich mal wieder ans Streamen bei Twitch gewagt. Habe vor 2 Jahren immer weniger gestreamt weil ich trotz mehrmaligem Besuch vom Techniker (siehe https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Se...
Ich habe mir eine Fritz 6591 Cable zugelegt. Die Daten (Seriennummer und MAC) artig bei VF hinterlegt mit der Bitte um Provisionierung. Post mit SIP Zugangsdaten kam auch schon. Nur: Egal was ich eingebe, ich kann meine Nummer nicht registrieren. Fe...