Frage
Antwort
Lösung
am 14.02.2022 16:22
Hallo zusammen,
nachdem vor ein paar Wochen mein alter Router kaputt war hat mir VOdafone ganz unkompliziert einen neuen (CGA4233DE) geschickt, Einrichten war ganz einfach. Doch dann kamen jeden Tag mindestens 2-3 Reboots aus dem Nichts. EIn Techniker war vor Ort und hat am Hausanschluß eine Feinjustrierung vorgenommen. Dann war es ein paar Tage gut. Mittlerweile fingen die Rebbots wieder an und ein weiterer Techniker war da. Der hat den Router nun nochmla ausgetauscht und nun habe ich das Modell CGA6444VF. Alles wieder neu eingerichtet und nun fällt mein Telefon mehrmals täglich aus. Auch ein Abstöpseln des Telefons brachte keine Hilfe. Irgendwann nach ein paar Stunden blinkt die rote Telefon-LED und im Router-Menü erscheint, dass meine Telefonnummer nicht registriert ist.
Kennt jemand das Phänomen?
Eventuell auch das erstbeschreibene (Reboot).
Vielen Dank schon mal für euer Schwarmwissen
Petra
am 18.02.2022 08:07
Hallo @Petra263,
ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias