Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
Tageweise nur 1% der Bandbreite
Hallo, in letzter Zeit häufen sich wieder die Tage, an denen der (Kabel-)Internetanschluss extrem langsam wird (siehe Anhang).Üblicherweise sind die gebuchten 1000/50 komplett verfügbar und das auch 24/7. Zuletzt (wie beispielsweise aktuell) sind abe...
Internet-/Telefonausfall M/V
Gibt es auch konkrete Informationen über Ausfälle in M/V?Seit vergangener Woche bricht die Internet Verbindung mehrfach am Tag ab - seit dem 23. Okt. ca 0700 ist internet/Telefon komplett tot. Im Ticket steht "In Deiner Region gibt es eine zentrale S...
Gelöst! Probleme mit der Firewall seit 1000 Upgrade (UTOPIA: FW.LANATTACK DROP)
Ich habe vor kurzem auf das 1000mb Paket gewechselt und seit ein paar Tagen viele komische Probleme. Es kommt mir so vor als ob selektiv Sachen funktionieren und andere nicht.Apps wie Reddit, Instagram, Twitch, manche Google Suchen, Steam, Battle.net...
Stockende Verbindungen; Timeouts; manche Dienste nicht erreichbar
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlRLP, 67677Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)FB 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigen...
Netzassistent funktioniert nicht
Hallo,ich kann den Netzassistenten nicht aufrufen. Ich klicke drauf, aber nichts passiert.Störungen kann ich auch nicht melden.Es wird was von angekündigten Wartungsarbeiten gesagt. Davon habe ich aber nichts mitbekommen.Die sollen dann aber auch nur...
Eazy 40 - extrem langsam
Hallo liebe Vodafone Community, ich bin komplett neu hier, sollte dieses Thema also irgendwie an falscher Stelle sein bitte Bescheid geben :).Ich habe vor ca. einer Woche den Vodafone Eazy 40 Vertrag abgeschlossen und nur wenige Tage später direkt de...
Bandbreite zw. 0 (null) bis 1,2 Mbits/s
Kabel Internet/TelefonSeit August habe ich permanent Probleme mit dem Internet. Ich bezahle monatlich für angebliche 1000 Mbit/s. Defacto habe ich nur etwas zwischen 0 (also kein Internet) bis 1,2 Mbits/sec. Wenn ich glück habe dann bekomme ich tatsä...
Sörungen im TV, beim Telefonieren und im Internet.
Schon seit Juli 2021 sind die Anschlüsse in unserem Wohngebiet (Delmenhorst Schafkoven) von ständigen Störungen, Unterbrechungen und zeitweiligen Totalasufällen betroffen. Die bisherigen Antworten: " wir bemühen uns und bitten um Entschuldigung" helf...
Komplettausfall Kabel-Internet seit über 5 Wochen
Liebe Community,seit Anfang August lief nach unserem Einzug ins neue Zuhause unser Kabelanschluss mit 1000Mbps sechs Wochenlang stabil zu unserer vollen Zufriedenheit. Davor waren jedoch etliche Technikerbesuche und Tiefbauarbeiten bei uns in der Str...
Hoher ping und package loss
Guten Tag, da der Vodafone support nicht viel macht außer zu sagen, dass alle Werte okay sind wollte ich hier mal nachfragen ob jemand der sich technisch mit Kabel auskennt sagen kann, ob dies gute werte sind oder ob e.g. der Verträrker im Haus nicht...
