Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hall, wir haben jetzt seit Monaten Oktober 2020 andauernd Probleme mit der Bandbreite (Kleinblittersdorf). Abends und am Wochende ist Internet nur mit Mühe nutzbar. Das Arbeite im Homeoffice ist sehr nervig. Teilweise ist es so lahm, dass man einen B...
Good evening. The internet has been intermittent for the past few weeks. The past few days I've noticed that DOCSIS has been going offline and is sometimes briefly resolved by power reset or factory reset, but now it has been offline all day leaving ...
Hallo, seit Vertragsabschluss haben wir massive Probleme mit der Kabel-Internet Verbindung. Die Internetverbindung unterbricht mehrmals täglich und es dauert dann etwa 10min, bis der Router die Verbindung wieder aufgebaut hat. Zudem gibt es einige ku...
Siehe Betreff. Mail-Versand via SMTP nicht möglich, offenbar liegt es am Port 587, der bei Vodafone regelmäßig bzw. meistens nicht funktioniert. Über LTE (o2) funktioniert alles. Das Problem ist nachvollziehbar und sehr ärgerlich. Gibt es Abhilfe?Por...
Hallo Zusammen, hier meine Problembeschreibung und die antworten auf die Fragen.Vielen Dank. Villeicht kann mir ja einer Helfen. MfGMarvin In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNiedersachsen, 26954Welchen Vertrag hast Du? ...
Hallo, meine Fritzbox 6490 cable zeigt mir nach einer halben Stunde bereits fast 50000 nicht korrigierbare Fehler auf einem Kanal an. Ich hatte die Box vorher resetted, weil auf dem gleichen Kanal über 7 Millionen und auf den anderen Kanälen mehrere ...
Wo kann man sich melden wegen Rechnungskürzung? Seit Wochen Theater mit TV und Internet, sehe langsam nicht mehr ein volles Geld für 20% Leistung zu zahlen.
Hallo,Ich habe Probleme mit dem Upstream. Ich sollte eigentlich 50Mbps haben. Momentan sind es aber nur 1-10Mbps. Ich habe es bemerkt, als meine Videokonferenzen immer wieder abbrachen. Ich habe daraufhin mein Notebook direkt an den Router per LAN an...
Seit Samstag 29.01.2022 ist bei mir das Kabel Deutschland Internet ausgefallen. Der Router findet keinen Downstream-Kanal mehr. Heute ist der 06.02.2022, das heißt ich habe seit 8 ganzen Tagen kein Internet mehr zu Corona und Home Office-Zeiten. Ic...
Liebe Community,in letzter Zeit habe ich leider vermehrt große Latenzprobleme in Spielen, aber auch immer wieder Internetausfälle. Die Ping geht zwischenzeitlich für ein paar Minuten auf 300-500 hoch (von normalerweise 20) und so kommt es nicht selte...