Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo,ich habe meinen Anschluss am WE auf Red Internet & Phone 250 Cable umstellen lassen.Das hat prima funktioniert, allerdings unterbricht meine Verbindung jetzt täglich, nachdem das Kabelmodem 24 Stunden eingeschaltet war (aktuell ca 10:15 Uhr).Ty...
We would really appreciate assistance on the issue with my internet. I tried calling customer care, we couldn't get through the IVR due to a lack of German language skills. Someone referred here to ask for help. Internet at home is intermittent for...
Ich habe eine Störung im UploadbereichDownload normal Router ConnectBox (schon neugestartet)
Entschuldigung, mein Deutsch ist sehr schlecht, ich benutze Google Translate. Ort: Berlin 13407Tarif: Vodafone CableMax 1000Gerät: Vodafone Station (CGA6444VF) im Bridge-Modus mit Mikrotik hAP ac Router. Ich habe Vodafone Station mit Vertrag bekommen...
Service Techniker hat 21 Kästen gemessen und festgestellt das zuviele Kunden auf der Hauptleitung sind. Motto je mehr umso besser! Es muss eine neue Leitung gelegt werden von über 7km länge! Haha wird nie passieren. Somit immer noch lags bis 2030. Or...
Neukunde: Internet-LED blinkt rot beim Einrichten Habe schon alle möglichen lösungsversuche ausprobiert aber es blinkt trotzdem ununterbrochen rot. Es wurde mir mehrmals geschrieben dass mich ein Techniker zurück ruft aber es ruft keiner zurück. Ich...
Berlin 13503Internet + Telefon GigabitFRITZ!Box 6590 Cableeigenes Gerätkeine VerbindungWie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN)ChromeWindows 1016.02.2022 fast durchgängig downWelche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreic...
Hallo wir einen Vertrag mit 50 mbit, erreichen derzeit aber nur ca. 10 Prozent der Uploadgeschwindigkeit. Woran könnte das liegen? Anbei noch die Ergebnisse der letzten Speedtests. Danke im Voraus
Hallo da ich immer Prob mit meiner Leitung habe,war wieder mal ein Techniker vor Ort,diesmal hat er den Verstärker ganz nach oben getreht ,und sagte ohne zu Prüfen es Passt jetzt alles,naja leider nicht,seit er weg ist habe ich jetzt nur noch einen u...
Hello, I am having trouble calling the hotline since I do not own a german phone number, the internet connection has been down for the past day and I need assistance on how to procced and request a technician asap as I am unable to work without inter...