Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Total Ausfall

Seit Nachmittag 27.9.21 bis jetzt, noch immer! 28.9.21 Kein GigaTV,,Internet, Telefon. TechnischerService wollte coaxial Kabel senden:-)wissen nichts von Störung. Frech so *schlecht beraten* zu werden!

AFC von Daten-Fan
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unregelmäßiger Packet Loss

Hallo zusammen, seit etwa einem Monat habe ich Probleme mit meinen Internet, unregelmäßiger Packet Loss von 100%. Nach mehreren Telefonaten mit dem Support wurde mir meistens empfohlen den Router neu zu starten nach einem neustart traten jedoch keine...

packetloss.PNG
Bato von Smart-Analyzer
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Gelöst! IPv6 Routing Problem

Hallo -Nach einiger Recherche hier im Forum und einiger Checks mit ipv6-test.com scheint mir auch an meinem Anschluss das wohl bekannte Problem mit dem Routing von IPv6 Adressen vorzuliegen.Bemerkbar macht sich das durch fehlenden Media Content unter...

Gelöst! Kabelmodem Aktivierungsportal FRITZBox 6660 Cable nicht erreichbar

Ich habe ein neue AVM FRITZ!Box 6660 Cable Artikelnummer 20002910 gekauft. Follge Schritte im https://kabel.vodafone.de/hilfe_und_service/faq/article/question/wie-schliesse-ich-meinen-eigenen-router-ans-vodafone-kabel-netz-an Seite https://kabelmodem...

nguyenxndai von Smart-Analyzer
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DOCSIS dauerhaft offline

Servus,ich wohne in Landshut und meine Internetverbindung funktioniert ohne Grund auf einmal nicht mehr. Es wird mir DOCSIS offline angezeigt und wenn ich meine Verbindung über das Serviceportal von Vodafone prüfen lasse, heißt es sei eine "Rückwegss...

TripF3 von Daten-Fan
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Internet Störung

Hallo, bei uns bricht seit Wochen alle paar Minuten das Internet ab. Wir haben den Tarif Red Internet & Phone 250 Cable mit einer Fritz Box 6660.Bis jetzt war jeder Anruf bei Vodafone (falls ich überhaupt durchgekommen bin ohne erfolg)Bitte um Hilfe!

HausenM von Daten-Fan
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Internet instabil langsam

Seit 10 Tagen ist eine stabile Nutzung nicht möglich, 38229 Salzgitter, wie geht es weiter??Und jetzt Eilmeldung, weitere Störrungen für 28.29 und 30 September, kann doch wohl nicht sein!!!!! 

Detbrei von Daten-Fan
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Keine 50GB Datenvolumen trotz Störung

Hallo,Seit einer halben Stunde habe ich einen kompletten Ausfall der Kabelleitung zuhause.Der Grund dafür sei eine Großraumstörung. Da ich jahrelanger Kunde von Vodafone bin , wusste ich von den 50GB bei Internet ausfall.In der Telefonhotline von Vod...

-F von Daten-Fan
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