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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Störungen seid Monaten Abbrücke und Telefonstörung

 Seit mehreren Wochen ist nun ein Fehler bei mir im Internetanschluß. Es kommen keine Telefonate zustande wenn ich über das Internet streame. Es klingelt zwar der Anschuß aber ein Gespräch kann nicht geführt werden. Im Kundenportal ist die Störung ge...

HT2006 von • Daten-Fan
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Internet abends zu langsam

Hallo vodafone, die Downloadraten und der Ping brechen abends bei mir immer massiv ein, so daß Streaming nicht mehr möglich ist. Eben war es sogar so schlimm, daß der Aufbau einer einfachen Seite eine halbe Minute gedauert hat.Eine Messung ergab eine...

Return path disturbance - Berlin

 We would really appreciate assistance on the issue with my internet. I tried calling customer care, we couldn't get through the IVR due to a lack of German language skills. Someone referred here to ask for help.  Internet at home is intermittent for...

JeanAndy von • Daten-Fan
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Internetstörungen in der vergangenen Woche

Entschuldigung, mein Deutsch ist sehr schlecht, ich benutze Google Translate. Ort: Berlin 13407Tarif: Vodafone CableMax 1000Gerät: Vodafone Station (CGA6444VF) im Bridge-Modus mit Mikrotik hAP ac Router. Ich habe Vodafone Station mit Vertrag bekommen...

Gendalph von • Netzwerkforscher
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Internet Störung seit oktober 2021 im ganzen Dorf mit über 700 Einwohner

Service Techniker hat 21 Kästen gemessen und festgestellt das zuviele Kunden auf der Hauptleitung sind. Motto je mehr umso besser! Es muss eine neue Leitung gelegt werden von über 7km länge! Haha wird nie passieren. Somit immer noch lags bis 2030. Or...

Wernerw51 von • Netzwerkforscher
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Kein internet

Neukunde: Internet-LED blinkt rot beim Einrichten Habe schon alle möglichen lösungsversuche ausprobiert aber es blinkt trotzdem ununterbrochen rot.  Es wurde mir mehrmals geschrieben dass mich ein Techniker zurück ruft aber es ruft keiner zurück. Ich...