Kable 1000

[Musani]

Ich habe heute meinen WLAN-6-Router erhalten und mich mit allen Informationen verbunden, die geteilt wurden, aber das rote Internetlicht blinkt und ich kann keine Verbindung zum WLAN herstellen. kann mir jemand vorschlagen, was zu tun ist? Ich habe versucht, den Support anzurufen, aber keine Antwort von ihnen

Edit: @Musani Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel verschoben. Gruss Methusalem1

[Gelöschter User]

Hallo @Musani ,

aus welchem Bundesland kommst du?

Gruss

Methusalem1

[Musani]

Hamburg 

[Thomas]

Hallo Musani,

ruf bitte mal die Hotline 0800 278 70 00 an und lass Dir einen Techniker zu Installation schicken.

Viele Grüße

Thomas

[Musani]

Ich habe es versucht. Aber sie nehmen nicht auf, auch mein Deutsch ist schwach, also kann nicht mit ihnen sprechen. Kannst du meine Beschwerde bitte teilen? Ich kann meinen Vertrag und meinen Kundennummer teilen

[Musani]

Können Sie einen Techniker zu mir nach Hause schicken?

[Thomas]

Hallo Musani,

okay, dann kümmere ich mich darum. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.  

- Kundennummer

- Namen

- Geburtsdatum

- vollständige Anschrift

Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Thomas