Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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2,4 GHz WLAN bricht dauernd ab

Seit wir beim Router (Vodafone Station) einen Reset gemacht haben, bricht das WLAN bei allen Geräten, die 2,4 GHz verwenden, immer nach wenigen Minuten ab. Irgendwann geht es wieder, aber das dauert ewig. Streaming etc. ist nicht mehr möglich. Bei Ge...

Sarina1 von Forum-Checker
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Totalausfal

Seit Freitag kein Internet. Sollte heute Montag behoben sein. Leider nicht der Fall.Sicherungskasten den Telefonanschlusses liegt seit Freitag auf dem Fußweg. Kein Techniker bis heute dran gewesen.Ich könnte *piep*en!!!

Totti29 von Daten-Fan
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Gelöst! Pingprobleme, Paketverlust und verminderter Download

Hallo liebe Vodafone-Community, ich habe seit einigen Wochen einen neuen Kabelvertrag und regelmäßige/tägliche Probleme damit: hohe Ping-Spitzen und/oder Paketverluste, vorrangig abends so ab 19- 20 Uhrsowie ein Download von nur ca. 100Mbits statt 25...

Screenshot (52).png Screenshot (53).png
rike404 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Laufende Störung Vodafone Kabel, *Nase* voll von ständigen Ausreden

Sehr geehrte Mitarbeiter*innen von Vodafone,guten Tag liebe Leser, habe nun seit dem 10.12.2021 die zweite Störung und kann bisher mitteilen, dass das Internet seitdem an DREI TAGEN einwandfrei funktionierte. Störung I: 10.12.2021 - 24.12.2021, Grund...

ein-nutzer von Netzwerkforscher
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Störung in 38304... seite dem 20.01.2022

Wie ist es eigentlich um Vodafone bestellt? Seit dem 29.01. haben wir eine gemeldete Störung. Laut online-Störungskarte ist alles in Butter... Telefonisch kommt man nicht mal mehr zur Störungsannahme durch weil in unserem Gebiet eine Störung des Inte...

Holger1412 von Smart-Analyzer
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Gelöst! kaum Upload und oft Einbrüche

Welchen Vertrag hast Du? (Internet + Telefon 1000)Welches Modem/ Router nutzt Du? (FRITZ!Box 6591)Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? (Leihgerät)Welcher Fehler tritt auf? (Upload viel zu wenig, teils komplett weg, Ping oft...

Penske11 von Digitalisierer
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Router erbringt die Hälfte der gebuchten Leistung

Guten Abend, mein Router erbringt nicht die von mir gebuchte Leistung. Ich habe diesen Speedtest sowie mit Lan als auch WLan probiert die veränderung ist marginal. Bei dem Router handet es sich um  WLAN-Kabelrouter Vodafone Station Modelnummer: cga42...

DSL Leistung.jpg
DemonDuck90 von Smart-Analyzer
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Hoher Ping aller 5 Minuten.

Hallo Community, ich habe seit ca 3 Wochen immer wieder Highping in Spielen. Das Gmae startet normal, 5 Minuten latenzen so um die 50ms, dann plötzlich 300 ms und mehr. Hab schon alles Versucht, von Neustart über Routerreset - nix Hilft. Bin mit nem ...

Tanderle von Netzwerkforscher
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