Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo liebe Community, wir nutzen eine Fritz!Box 6591 Cable mit einem Giga Tarif (1000mbit/s) und haben bei uns Zuhause ab und zu Abbrüche vom Internet. Früher hat sich die Box mehrmals am Tag neu verbunden und dies per E-Mail an mich gemeldet. Mittl...
Hallo,vor 1 Woche hat es angefangen bei uns zu Hause, Internetstörungen zu geben.Fritzbox 6490 CableWas kann man dagegen tun?Danke fürs Helfen!Bartosz
Hi, ich habe ein Red Internet & Phone 1000 Cable Vertrag. Dabei sollte ich 50MBit Upload haben. Leider habe ich eher 1-3MBit mit ständigen Abbrüchen. So kann ich nicht arbeiten. Der Support macht die Tickets einfach zu und ist jetzt telefonisch nich...
Guten Abend, Vor über einem Monat habe ich bereits per Mail meine Situation bei Vodafone geschildert. Ich habe tägliche Ausfälle die sich teils per Neustart Router beheben, bis hin zu Störungen über 2,5 Tage im November und Dezember. Das gerade in di...
In welchem Bundesland wohnst Du? 13409 BerlinWelchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? arris tg3442deNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? (Ges...
Hallo,folgendes Setup: Kabel 250 mit option Upload 50, Vodafone Station) lief gut bis vor ca 2 Wochen.Seither massive Schwankungen im Upstream, teilweise runter bis 10 MBit, siehe Anhang vom Vodafone SpeedtestPlusPegel sind ok (47.5 dBmV), aber Modu...
Hallo, ich habe mich vor 3 Wochen mit streamen versucht. Die erste Woche ging alles super, jedoch nach einer Woche fing es mit massiven framedrops und streamabbrüchen an. Dann habe ich die bitrate auf 3000 beschränkt, was zu einem weitestgehen stabil...
Liebe Community, Seit Freitag habe ich große Probleme mit meinem Internet: erst war es völlig aus, dann immer mal wieder an, dann wieder aus. Seit Montag ist es relativ stabil, aber unfassbar langsam. Speed-Test Ergebnis: Download: 1.53 mbit/sUpload...
Hallo, seit gestern Abend 19 Uhr sind auf meinem Horizon alle freien HD-Sender wie RTL, Sat1 u.s.w.nicht mehr empfangbar. Es erscheint die Meldung, ich soll den Anbieter kontaktieren,um diese Sender zu abonieren.Ich wohne in BaWü, Landkreis Ludwigsbu...
Es gibt hier schon einige Beiträge zu dem Thema, aber leider habe ich noch keine Lösung gefunden. Seit einigen Wochen , vor allem seit dem neuen Update der Fritzbox 6060 reißt unsere Internetverbindung ständig ab. Dass es an der Hardware liegt glaube...