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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
FRITZ!Box 6660 verbindet nicht
Niedersachsen, 38112Kabel 100 mit Speedup 100, also 200 Mbit/sFRITZ!Box 6660 CableLeihgerätFRITZ!Box hat ein Geräteupdate gemacht und verbindet sich seitdem nicht mehr. Mehrmals neugestartet. Update wurde auch fehlerfrei installiert lt. Box.WLAN und ...
Gelöst! Ständig Ausfälle bei Kabel - keine Rückmeldung
Da es leider ein Dauerthema ist, dass es immer wieder Ausfälle beim Kabelfernsehen gibt, und es seit dem 28.12.2021 wieder stark zunahm, habe ich beim Service angerufen. Angeblich würde ich auch einen Rückruf bekommen, was aber nicht geschah.Nun der ...
Alle 3-6h Internet unterbrochen; abends Internet generell viel zu langsam
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl:Berlin, 12249Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)cga4233de im Bridge ModusNutzt Du ein Leih-Gerät von uns o...
Gelöst! Netzproblem - Versprochene 50GB auf CallYa Sim Card
Hallo liebe Vodafone Community/Vodafone Admins, ich habe seit einigen Tagen leider eine Netzstörung wordurch mein Internetanschluss (Kabel) komplett ausgefallen ist. Da ich viel im HomeOffice arbeite habe ich in der Technik Abteilung angerufen und na...
Tägliche Abbrüche, Ping-Spikes, 20% Download-Rate,Techniker findet angeblich keinen Fehler.
Ich habe jetzt leider seit Wochen täglich mehrmals das Problem, dass massiv Pakete verloren gehen, gemessen vom Router zu den Google Nameservern. Nach einem Routerneustart ist dann wieder für ein paar Stunden alles in Ordnung, dann geht das ganze wie...
Beschwerde
Über einen Monat kein funktionierendes Internet gehabt. Heute kam eine SMS, dass die Störung behoben wurde. Insgesamt 6mal angerufen heute (2stunden vergeudet) und keiner kann/möchte mich entschädigen, nicht einmal Grundgebühr oder Datenvolumenkosten...
Immer und immer wieder kein Internet! Langsam nervt es gewaltig!
Hallo VF, Zuerst: die Onlinehilfe ist nicht wirklich ne Hilfe. Nen Kabel ziehen oder kabel prüfen hab ich alles durch!Aktueller Fehler den ich eben entdeckt hab:09.01.22 15:45:17Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch denDienstanb...
Keine IPV6 Adressen erreichbar
Hallo, habe festgestellt, dass von meinem Kabelanschluss keinerlei IPv6 Adressen erreichbar sind. Diese benötige ich aber da einige Server nur noch per IPv6 Adresse erreichbar sind. Es funktionieren auch die IPv6 Test Websiten wie https://ipv6-test....
Rückwegstörung 97072
Kabel Internet in 97072 war im November 21 bereits 3 Wochen lang von einer Rückwegstörung betroffen. Jetzt das gleiche Problem wieder seit 3 Tagen. Laut Support lag es damals an einer Waschmaschine. Wenn das Problem das gleiche ist wie damals muss da...
Upload sehr gering seit etwa einer Woche
Ich habe seit etwa einer Woche einen sehr geringen Upload (vor einer Woche etwa 12 MBit/s jetzt nur noch etwa 4 MBit/s).Der Download sieht ganz gut aus.Fragebogen:In welchem Bundesland wohnst Du? BW, 78166Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone...
