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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Internetstörung, eine Frechheit so mit Kunden umzugehen
Hallo zusammen,seit zwei Wochen haben wir zuhause kein Internet mehr. Der erste Support von Vodafone stellte sich noch als gut heraus und ein Techniker überprüfte das Problem. Dieses lag aber nicht an den Hausinternen Geräten. Nun sind aber leider we...
Upload zu langsam - nur ein Upload-Kanal
Hallo, ich habe seit Jahren immer einen Upload speed mit ca. 20 mbit obwohl mir brutto 50 mbit zustehen soll.Meine Fritz!Box zeigt mir nur einen Upload kanal anstatt wohl bei Vodafone üblich vier Kanäle.Wie bekomme ich das hin das mir 4 Kanäle zur Ve...
Vofafone Station - kein Internet
Hallo zusammen, ich habe die UM Connect Box gegen die Vodafone Station getauscht, die ich nun vor rund 2 Stunden angeschlossen habe. Nun mein Problem: Ich bin mit der Station über WLAN verbunden, komme aber nicht ins Internet. In den Einstellungen de...
Upload eine Katastrophe
Seit Monaten ist der Upload bei max. 500kbit also nur 10% von dem eigentlichen Wert. Es ist nicht möglich einen film zu streamen, egal von welcher Plattform.Ich finde das ist eine Frechheit ohne Gleichen.Die Messungen, mit der VF Seite ergeben einen ...
Vodafone 1000 Upload Störung
Hallo zusammen, seit ca. 2 Wochen ist mein Upload gestört. Ich komme nur auf 1-2 Mbps Upload.Der Download Speed hat keine Einschrännkungen. Durch eine Analyse ist mir aufgefallen, dass alle Upload Kanäle auf 16QAM zurück gefallen sind, ob der 3.1 Upl...
Seit Monaten zu wenig Upload
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBayern 93090Welchen Vertrag hast Du?CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritbox 6660Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?Leih-GerätWelcher Fehler tri...
Aktuelle Störung 68229 Mannheim
Moin zusammen, seit gestern Abend ca. 19:00 Uhr verbindet sich die FritzBox nicht mehr mit dem Vodafone-Netz, nachdem es im Tagesverlauf immer wieder zu Ausfällen gekommen ist. Laut Hotline handelt es sich um eine Großraumstörung, welche ich allerdi...
Nur ca. 50% Upload
Hallo Vodafone-Team,,nach erneuten Problemen, die über einen Monat angedauert haben und sich auf schwankende Internetgeschwindigkeit im Down-/Upload, wobei der Upload das Hauptproblem ist (Max. 55%) und damit zunehmend Abbrüche oder Qualitätseinbuse...
Apps laden über WLAN nicht
Seit einigen Tagen funktionieren viele Apps auf dem Smartphone nicht mehr über das Kabelgebundene WLAN. Bei Wechsel ins Mobilfunknetz funktioniert wieder alles normal. Mehrere Neustarts und Überprüfen der Einstellungen hat nichts gebracht. Hat Jemand...
Schlechte Ping- Wie kann ich diese verbessern?
Hallo liebe Vodafone-Community. ich würde gerne wissen wie ich meinen Ping verbessern kann, gibt es da Möglichkeiten oder Ideen?Mein Anschluss (1000Mbit/s) soll hauptsächlich dazu genutzt werden Online Spiele zu spielen.Aber bei einem durchschnittlic...
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