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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit Tagen geringe Download Geschwindigkeit LAN
Moin Moin, ich habe das Problem, dass seit Tagen meine Download Geschwindigkeit bei nur 100kbts liegt. Dabei sollte sie bei 100mbits liegen. Laut der Störungskarte und dem "Speedtest" soll in meiner Gegend (24536) keine Störung vorliegen. Alles Ti...
Nervige und permanente Störung der Kabel-Internet-TV-Dienste
Hallo zusammen, ich habe seit mehreren Wochen wiederholt Probleme mit der Internetverbindung.Ping geht bis auf 1500ms hoch, verbindungsabbrüche usw....Online Gaming kaum möglich. PC ist mit LAN Kabel verbunden.Die Messung bis zu meinem Modem erreicht...
Preisminderung Störung
Hallo, Bei uns funktioniert das Internet seit Donnerstag nicht mehr richtig. Störung wurde schon gemeldet und ich hatte die Hoffnung sie wäre schon längst beseitigt. Ist sie aber nicht. Jetzt ist meine Frage: Es wurde doch ein Gesetz geändert, dass m...
Ab wann erfüllt Vodafone den Vertrag nicht mehr?
Hallo!Ich bin am 09.01.2022 umgezogen und mich für Internet von Kabel Deutschland entschieden. Am 10.01. habe ich den Router aufgebaut, und bis zum 12.01. hatte ich keine Probleme.Seit dem gibt es keinen einzigen Tag, wo ich das Internet ungestört nu...
Internetstörung allgemein in der Grafschaft Bentheim seit 26.1.2022
Hallo Vodafone Team, ich bitte um Überprüfung der Segmentierung in der Grafschaft Bentheim hier PLZ 48465, die download rate ist kleiner 5mbits, upload ist ok mit 11mbits, ping 27ms, jitter 296ms. (kopfstation Lingen) Internetseiten bauen sich sehr...
Internet very unstable
Since Friday (28.01),the Internet has been very unstable, cutting off regularly for long periods of time. Tried turning off and on the modem, it comes back for some minutes and the problem comes back after a short while. I live in 12055.
Störung/Störungsassistent/Chatbot
Leute, der Service ist echt ein Witz. Erst funktioniert nichts mehr mit IPv4, dann lese ich auf externen Portalen was von bundesweiter Störung und euer Störungsassistent sagt mir, es sei alles in Butter. Ich kann nicht mal eine Störung melden, weil m...
Gelöst! Störung // Empfang Kabel TV // Code 5021
Liebes Vodafone-Team, leider habe ich seit knapp 2 Wochen ein Problem bei dem Empfang der Sender: RTL HD, SAT1 HD & RTL2 HD mit dem Fehler Code "5021" Reset der Giga-TV Box hat leider keine Lösung gebracht. Zu Beginn hat das Bild der o.g. Sender no...
Kein internet
Ich habe kein internet jetzt. Diese past woche die service ist total schilecht. Bist von 2 woche ich kan nicht mein internet benutz, aber heute hast total kaput.
My internet connection is interrupting
Dear Vodafone team, I have been experiencing issues with the internet connection for the past 2 weeks. My primary working location now is home. The connection is very unstable and it makes it very hard to work from home. It is also very unpredictable...
