Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Vodafone Station hat Aussetzer / hängt extrem

Hallo liebe Community, ich weiß, es gibt bereits viele Anfragen bezüglich hängender Verbindungen, aber ich kann mir meins leider nicht erklären. Der Mitarbeitersupport hier im Forum scheint deutlich besser zu sein als der, am Telefon (die mich bedaue...

Bildschirmfoto 2021-11-09 um 18.45.11-min.png photo_2021-11-11 18.06.42-min.jpeg
danebe von Daten-Fan
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Continuous connection issues

Hello,We are having bad connectivity issues with our Vondafone router. This is extremely frustrating, as a couple of months ago, our internet was not connect at all, and it took 3 weeks for a technician to be sent out to fix the router, and even thou...

A_Piper von Daten-Fan
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Kein Internet zuhause, bedingtes Internet mobil

Das Vodafone in den letzten Monaten oder sogar Jahre nur Probleme bereitet liest sich ja schneller im Internet als andere Dinge. Nichts desto trotz bin ich auch im Umzug nach Hessen treu geblieben und habe mittlerweile auch noch meinen Mobilfunk Vert...

Knipzer von Rookie
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seit einigen Tagen nur noch Anzeige Extern bei Anrufen

Hallo zusammen seit einigen Tagen wird mir bei Anrufen nicht mehr die Telefonnummer des Anrufenden angezeigt, nur noch "Extern". Die Anrufe kommen aus meinem Büro, Rufnummerunterdrückung dort nicht aktiviert! Da ich im Homeoffice darauf angewiesen bi...

Mopps von Netzwerkforscher
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Ping ab 20 bis 22:30 Uhr auf 100

Guten Tag,Ich hätte das Problem zu melden das mein Ping jeden abend von 20 bis 22:30 auf 100 ist, Download und Upload bleibt jedoch gleich. Ich hab das Problem jetzt schon seit ende August, das Problem kam auch schon im Februar und im Juli, jedoch nu...

Ping Spikes / Lags

Hallo, leider habe ich erhebliche Probleme mit Ping Spikes bei einem Internet 50 Vertrag mit Vodafone Connect Box.Die Pings machen Online Gaming nahezu unmöglich.Screenshot des Pingplotters ist angehängt. Die Spikes zeigen sich (soweit ich es beurtei...