Apps laden über WLAN nicht
Brausesause
Daten-Fan
Daten-Fan

Seit einigen Tagen funktionieren viele Apps auf dem Smartphone nicht mehr über das Kabelgebundene WLAN. Bei Wechsel ins Mobilfunknetz funktioniert wieder alles normal. Mehrere Neustarts und Überprüfen der Einstellungen hat nichts gebracht. Hat Jemand eine Lösung für mein Problem? Dafür zahle ich eigentlich nicht. 

 

Grüße 

1 Antwort 1
Wallace
Moderator:in
Moderator:in

Hi Brausesause,

 

willkommen hier bei uns in der Community.

 

Hast du diese Beeinträchtigung schon an der Störungshotline gemeldet?

 

Wenn nicht, mach das bitte und lass über die Kollegen ein Ticket für dich erstellen. Über dieses Ticket wird dann alles Weitere veranlasst.

 

Alternativ kannst du auch unseren Netzassistenten verwenden. Mit ihm kannst Du die Störung eingrenzen und vielleicht sogar selbst lösen.

 

VG Walllace

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