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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Red Blinking Light
Hello! I received the Vodafone modem and the installation kit a couple of weeks ago! I have followed all the steps for connecting it. Unfortunately the red light on the modem keeps blinking and I am unable to use it. I tried everything from restartin...
Verbindungsabbrüche seit gestern Abend
Hallo Seit gestern ständige kurzzeitige Verbindungsabrüche in Dresden. Bis hin zum Modem Reset. Meist ist es aber von alleine wieder da. Es nervt irgendwie. MfG
Internet funktioniert seit 3 Tagen nicht
Hallo,mein Internet funktioniert seit drei Tagen nicht. Da ich im Homeoffice arbeite, musste ich in dieser Zeit mein mobiles Datenvolumen verwenden, was bereits sehr viel verbraucht hat und für mich teuer wird.Diese Störung kostet mich mittlerweile z...
Gelöst! Ping-Spitzen und Latenz über Kabel-Internet
Hallo!Mein Tarif: Gigazuhause 250 Kabel (250/50 Mbit/s)WLAN-Router: Vodafone Wi-Fi 6 Station (CGA6444VF)Gerät über LAN-Kabel verbundenWährend der Spitzenzeiten erlebe ich Ping-Spitzen, Latenz und inkonsistente Verbindungen. Dies ist vor allem beim On...
Störung beim Upload
Hallo zuammen, seit ca. 3 Tagen ist die Down- und Uploadgeschwindigkeit in meinem Heimnetz viel zu langsam. Ich habe den Tarif GigaZuhause 1000 Kabel. Der Download schwankt je nach Messung zwischen 50 und 250 Mbit. Da mecker ich ja noch nicht einmal....
Internet Probleme
Hallo,ich habe das Problem dass mein Internet einfach nur noch Probleme macht.Laut Speedtest kommt alles beim Router an aber vom Router aus ist das Internet schlecht sowohl mit als auch ohne Lan-Kabel.Auf verschiedenen Geräten.Ich war es gewohnt das ...
Verbindung am Abend unbrauchbar
Hallo Community, ich habe folgende zwei Probleme:Zum 1.: seit einer Woche wird die Verbindung ab ca. 17/18 Uhr bis etwa 0-1 Uhr quasi unbrauchbar langsam, im Bereich zwischen 2-10mbit/s im Download während der Upload und Ping auf einem recht konstant...
Upload seit 15.4. Extrem langsam 0.08 Mbits
Seit gestern ist der Upload extrem langsam.Vodafone meldet, keine Störung, Ticket aufmachen funktioniert nicht, da ich nie einen Code bekommen habe, um meinen Vertrag hinzuzufügen. (5x angefordert)Und wieder mal merke ich, dass Vodafone Service nicht...
Wiederholte Störungen
Kabel / Internet / Festnetz-Telefonie Ich habe die 5. Störung in 8 Wochen jeweils verbunden mit einem Totalausfall.4x wurde Dose Büroanschluß bzw. 1x der Haushaupteingang als Fehlerquelle identifiziert.4x funktionierte es einige Tage, dann erneut nic...
Entschädigung Störungzeit
Guten Tag, ich möchte eine Entschädigung für einen Störungszeitraum beantragen weiß aber nicht wie.Die Mitarbeiterin am Telefon erklärte mir, dass ich nach beseitigung der Störung mich bei Vodafone melden solle. Ich habe jetzt keine Lust mit denen la...
