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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Jitter/Paketverlust
Hallo zusammen, ich bin seit einem Monat Vodafone Kabel Kunde (1000MBit) aus NRW. Benutzen tue ich meine eigene FRITZ!Box 6690.Nun mein Problem.. Ich erreiche die versprochenen Download- und Uploadwerte (1000/50). Der Ping ist auch ordentlich mit 1...
Rückwegstörung
Hallo, seid Oktober letzten Jahres haben wir in Berlin/Tegel in der Schlieperstr./Veitstr. eine Rückwegstörung.Es ist meistens ein Totalausfall. Funkstörungen die fast permanent auftreten. Homeoffice ist leider nicht machbar.Ich würde gerne den Anbie...
Rückwegstörung in Berlin
Hallo zusammen, seit Sonntag 05.11.2024 scheint es an meiner Adresse einen Rückwegstörer zu geben. Kein Internet, kein Telefon, kein TV. Habt Ihr nähere Infos zum Stand der Dinge? Nervt einfach, man zahlt und nichts geht. Wann geht es wieder??von dem...
Solutions30 Echt oder Scam
Ich habe Kabel 250 Mbps neue Vertrag gemacht und dann habe ich einen Anruf und eine email for Solutions30 dass es in meine Leitung störung gibt und sie wollen vorbeikommen um zu fixieren. Ich weiss nicht ob sie echt/legit oder scam sind. Unten ist di...
Massiver Geschwindigkeitseinbruch zT im Upload auf 0 MBit/s meist abends und am Wochenende
Hallo zusammen,seit ein paar Monaten geht insbesondere in den Abendstunden am Vodafone Kabel gar nichts mehr:Upload selbst nach Vodafone-Test zT 0,0 MBits/s: Sofern der Vodafone Speedtest überhaupt erreichbar ist, durchgeführt wird und nicht aufgrun...
zu schlechte Verbindung für Homeoffice
Hallo Zusammen, seit 2 Monate habe schleche Verbindung , Homeoffice mit dem Zugriff auf Arbeitsrechner über VPN geht schlecht, manchmal geht gar nicht. Ich bitte um Dualstack. Mein Tarif 100 Download /50 upload MBit Stichtag heute: upload max. 1,6...
Erst Internet Aussetzer, dann kompletter Verlust der Verbindung
Hallo Community,bin etwas verzweifelt. Nachdem die vergangenen ca. 2 Wochen das Internet immer wieder morgens ausgefallen ist, gibt es seit heute Morgen durchgehend gar keine Verbindung mehr.Die Dame bei der Hotline schwankte zwischen Großstörung in ...
Gelöst! Telefonverbindung bricht ab
Hallo,seit längerer Zeit treten bei unserer Telefonverbindung Störungen auf. Wir hatten das Problem auch schon bei unserem alten Anbieter (DSL-Anschluss). Ich hatte gehofft, dass die Probleme sich durch einen Anbieterwechsel lösen, das hat leider nic...
Internet letzten Tage langsam
Moin, ich habe seit 3 Tagen das Problem, das mein Internet extrem langsam ist. Es fing kurzzeitig an, mittlerweile ist es den kompletten Tag über. Meistens bessert sich am Abend das Problem, aber auch nicht immer. Es ist komplett Zufall ob es mal fun...
Internet-Verbindung bricht ständig kurz ab
Hallo, hier bricht die Internet Verbindung immer für kurze Zeit ab. Dies ist besonders beim Arbeiten im Home-Office während Videocalls sehr ärgerlich. Bei der normalen Nutzung fällt es kaum auf, aber Videocalls werden ständig unterbrochen u. ich muss...
