Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Gelöst! Vermehrte Verbindungsabbrüche während eines Festnetz-Telefongespräches

Guten Tag meine Damen und Herren, ich habe seit ca. 6 Monaten folgende Probleme mit meinem Festnetzanschluss. Wenn ich angerufen werde, hört mich der Anrufer für 10 Sekunden nicht. Auch wenn ich anrufe, hört mich der Angerufene für 10 Sekunden nicht....

Dezsch von Smart-Analyzer
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Gelöst! Umstellung auf neuen Vertrag und nun keine Internet, kein Telefon und kein Fernsehen mehr :-(

Ich bin seit 2014 Kunde bei Unitymedia und da nun Vodafone am Start ist, habe ich mal nachgefragt, ob man neue Geräte und mehr Bandbreite bekommen kann. Der Mitarbeiter war super freundlich und ja, ich bekam für den gleichen Preis indessen eine 1000e...

PeterKnies von Smart-Analyzer
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Upload ständig unter 1 Mbit

Guten Tag,ich habe folgendes Problem. Ich habe seit ca. 1 Jahr ständig Probleme mit meinem Internetanschluss. Mein Upload liegt stellenweise unter 1 Mbit während der Download immer die volle Bandbreite hat (ca. 900 Mbit). Vor ca. 3-4 Monaten wurde ei...

Evangelia1 von Netzwerkforscher
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Ständig Internetabbrüche

Hallo Community,ich habe seit ca. 4 Wochen ständig Abbrüche der Kabel-Internet Verbindung. (Manchmal 10-15 am Tag).Ich sehe dies auch in der Ereignisanzeige der Fritzbox (Internetverbindung wurde getrennt; Synchronisierung beginnt etc.).Es war vor ca...

hermes0815 von Smart-Analyzer
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Kein Downstream, minimaler Upstream 22523

Moin liebe Community, seit heute um 12:00 keine Verbindung zum Internet mehr (22523 Hamburg). Fritz!Box 6660 Cable zeigt minimalen Upstream und 0 Downstream. Laut Störungsassistent liegt eine Störung vor und an der Hotline kann man mir auch nicht meh...

BJmini von Netzwerkforscher
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Verbindungsstörungen

Ich habe seit den03.01.2022 problem mit internet und meine Telefongespräche werden immer abgebrochen!!War zig mal in der Leitung und hab das Problem angesprochen jedesmal andere Aussage und heut der Abschuss ich wär Schuld für die Probleme(wie soll d...

Schatzi2 von Daten-Fan
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VPN Probleme

Hallo zusammen,folgendes Problem mit Vodafone CAble: Notebook Windows 10 über UMTS im Internet: VPN zur Firma läuftNotebook Windows 10 über Vodafone CAble im Netz: VPN zur Frma geht nichtAndroid Handy über vodafone Cable im Internet: VPN zur Fimra ge...

Scratcher von Daten-Fan
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Desaster beim Routertausch

Hallo,Ich HATTE eine FritzBox 6591 Cable mit FritzOS 7.29 im Einsatz (inc. Sicherungen) . Aufgrund von nicht behebaren Störungen wurde diese nun getauscht. Allerdings hat der neue Router die Version 7.21Das hat zur folgen, das die gemachte Datensiche...

Router defekt

Hallo und zwar geht mein router nicht mehr. Es leuchtet nur noch die power led. Mehrfach vom strom getrennt und reset gedrückt. Ohne erfolg. Bei hotline 2mal schon angerufen da hat man nur ein ticket erstellt. Kann man mir nicht einfach ein neuen rou...

Anne000 von Daten-Fan
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