Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Undichter Übergabepunkt

Guten Tag, ich habe mich damals bei meinem Neubau dafür entschieden einen Kabelanschluss in mein Keller legen zu lassen. Aktuell nutze ich ihn nicht, daher habe ich auch keine Kundennummer. Dennoch befindet sich physikalisch der Übergabepunkt noch in...

Erneuter Komplettausfall

Moin an alle,und wieder ist es soweit, seid heute Nacht 01:37 Uhr gibt es hier im Raum Bremen einen Komplettausfall.Leider ist Vodafone nicht in der Lage das Problem innerhalb einer aktzeptablen Zeit zu beheben. Erneut muss ich feststellen, dass der ...

LordP von Netzwerkforscher
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Ausfall Internet / Telefon

Hallo zusammen, seit gestern Mittag ist bei mir / Nachbarin das Internet / Telefonie aufgefallen. Ist hier zu was bekannt das eine Störung im Bereich Reutlingen - Rommelsbach vor liegt.

Stevonaut von Daten-Fan
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Kein Internet

Guten Tag,Ich habe seit 3 Tagen kein Internet. Heute war ein Techniker da, der Zugang zu einem Kellerraum brauchte, der nicht meiner ist. Deshalb muss ich erst einen neuen Termin vereinbaren und den Schlüssel besorgen...Nun bin ich der Arbeit wegen a...

Gelöst! Berlin 12167 - Störung im Kabel // Hotline kann nicht helfen

Guten Tag,ich muss nun doch hier auf diesem Wege mal meinen Unmut mitteilen.Ich sitze seit 5 Tagen ohne eine funktionierende Internetverbindung im Homeoffice. Mit dem mobilen Hotspot lässt es sich ein bisschen überbrücken, aber da ich hier nicht mal ...

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Florian214 von Smart-Analyzer
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Wlan viel zu langsam

Sehr geehrte Damen und Herren,das Wlan der Vodafone Station ist viel zu langsam 250 Mb/s das kann ja wohl nicht ernst gemeint sein.bei jedem AP den man dazwischen schaltet hat man die volle Bandbreite nur nicht bei der Vodafone Station, hier muss dri...

Poppin von Mastermind
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