Download nach umzug nur 10% der eigentlichen Geschwindigkeit

[Edwinslaine]

Moin,

Bin vor kurzem umgezogen und habe seitdem das Problem das der download so bei 40-200mbit rumdümpelt... habe eig eine 1000mbit leitung... vllt kann mir ja hier endlich jemand helfen...

[Wallace]

Hi Edwinslaine,

willkommen hier bei uns in der Community.

Hast du diese Beeinträchtigung schon an der Störungshotline gemeldet?

Wenn nicht, mach das bitte und lass über die Kollegen ein Ticket für dich erstellen. Über dieses Ticket wird dann alles Weitere veranlasst.

Alternativ kannst du auch unseren Netzassistenten verwenden. Mit ihm kannst Du die Störung eingrenzen und vielleicht sogar selbst lösen.

VG Wallace