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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Seit Donnerstag 20.11.25 alles Tot
Hallo, wie kann es sein das eine Störung mehrere Tage dauert. Seit 3 Tagen ist hier Internet, Telefon und TV Ausfall. Allways Online nicht möglich da hier auch Wartungsarbeiten beim Mobilfunk sind. Zahlt Vodafone mir jetzt den eine Gutschrift oder äh...
Hoher Ping am Abend
Hallo zusammen,da ich bisher über den Ticket-Weg nicht weiter gekommen bin eröffne ich nun auch mal eine Forenbeitrag. Wir haben bei unserem Anschluss (fast) immer von 20-23 Uhr Pings von 100-140ms. Der erste Techniker sagte, dass es sich um eine hoh...
Festnetztelefonie funktioniert erst beim zweiten Anruf
Hallo, seltsames Problem, eigene Fritzbox 6690, daran analoges Telefon. Seit einiger Zeit gibt's beim ersten Anruf, egal ob ein- oder ausgehend, keinerlei Ton. Erst beim zweiten Versuch direkt im Anschluss funktioniert es. Eine paar Minuten später ge...
Seit ca. 2 Monaten Rückwegstörungen
Moin zusammen, da meine erste Nachricht aus irgend einem Grund als Spam deklariert wurde (vielleicht wegen der ganzen Screenshots), noch ein Versuch. Erstmal vorab, ich bin schon seit ca. 11 Jahren Kunde (anfangs Unitymedia Hessen, dann Vodafone) und...
Kabel | Leistungsabweichung 20Mbit/s statt 250 Mbit/s
Guten Tag zusammen, seit gut 3 Wochen habe ich nun das Problem das im PLZ Gebiet 89081 meine gebuchten Anschlusswerte nicht ansatzweise erreicht werden. Ich war jetzt eine Woche im Urlaub und hatte die Hoffnung das sich das Problem bis dahin erübrigt...
Seit ca. 2 Monaten plötzlich Rückwegstörungen
Moin zusammen, erstmal vorab, ich bin schon seit ca. 11 Jahren Kunde (anfangs Unitymedia Hessen, dann Vodafone) und hatte nie Probleme soweit. Vodafone hat immer einen guten Job gemacht, was meine Leitung betrifft. Seit ca. 1-2 Monaten ist hier aber ...
Totalausfall 22880 seit 22.11.2025
Seit dem 22.11.2025 geht hier nichts mehr. Kein Internet, kein TV.Unsere PLZ 22880 Wedel.Angeblich: eine bekannte Kabelstörung. Bisher haben wir keinen Menschen in der Servicehotline getroffen, nur KI.Wie kommen wir weiter? Hat irgendwer ne Idee?Mobi...
Upload Probleme & Verbindungsabbrüche 52068 seit Monaten (Rückwegstörer?)
Hallo,seit fast 2 Monaten habe ich immer wieder Probleme mit dem Kabel-Internet über Vodafone.Bemerkbar machen sich Verbindungsprobleme/Abbrüche während Videokonferenzen (davon bemerke ich selbst nichts, nur meine Gegenüber). Außerdem kommt es beim L...
Totalausfall TV und Internet in 35390 Gießen
HalloBei uns funktioniert seit 5 Tagen weder Kabel-TV noch Internet.Wer hat eine Vorstellung, wie lange diese Störung noch dauert ?
Kabel-Anschluss tagsüber "normal" - Abends bricht der Upload auf max. 1 MBit/s runTer
Hallo zusammen,ich habe aktuell eine komische Situation an meinem Anschluss. Tagsüber im HomeOffice ist mein Kabelanschluss völlig normal, allerdings am Abend bricht der Upload massiv ein und erreicht maximal 1MBit/s. Damit macht Spielen oder auch su...
