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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Zahlt vodafone prinzipiell nie Entschädigungen gemäß § 58 TKG aus?
Hallo zusammen,gibt es hier eigentlich auch Beispiele/Fälle, die reibungslos – so wie das Recht gemäß § 58 TKG es vorsieht – eine Entschädigung seitens vodafone erhalten haben? Oder ist vodafones Taktik generell immer so lange wie möglich hinhalten b...
Probleme mit Kabel Internet in Donaueschingen
Seit Anfang Februar 2025 habe ich massive Probleme mit der Kabelinternetleitung in Donaueschingen. Im besonderen beim Onlinegaming ist der Ping viel zu hoch zum Teil um die 150!!!schon mehrfach habe ich bei Vodafone sowohl telefonisch, im Shop oder ü...
Internet Ausfall Ingolstadt
Seit dem 26.11.2025 um ca. 04:00 funktioniert kein Internet mehr bei mir. Ich hatte die 2 letzten Jahre insgesamt deutlich mehr und wesentlich längere Ausfälle und Performance Einbrüche als die 10 Jahre zuvor. Woran liegt das ? Und wichtiger wann läu...
Meldung eines Segmentüberlastung in meinem Wohngebiet 45525 Hattingen
In der letzten Tagen häufen sich Schwankungen in der Vertragsleistung. Ich bezahle für 100 Mbit Glasfaserleitung, leider stelle ich fest, dass es in letzten Tagen je nach Zeitraum und Nutzung des Internet zu Schwankungen meines Internets kommt. Wen...
GigaTV Home
Hallo Community,vor kurzem waren zwei "Haustür-Berater" von Vodafone unangemeldet vor meiner Tür gestanden.Ich sagte ihnen, dass ich sporadisch Störungen am Fernseher habe.(Fernseher ist über Kabel und Vodafone-Router angeschlossen).Die beiden Berate...
Gelöst! Hohe Post RS Errors mit hohen Latenzzeiten und Paketverlust
Guten Tag liebe Voafone Community,seit gut 3 Wochen habe ich das Problem, dass ich durch den Tag durchweg mit erhöhten Latenzzeiten (Ping) zu kämpfen habe. Vor allem in den Abendstunden steigt dieser rasant an.Im Durchschnitt liege ich Tagsüber bei c...
Seit Tagen kein Internet – kein Signal, keine Hilfe, kein Kundenservice erreichbar
Hallo zusammen, ich brauche dringend Hilfe!Mein Kabel-Internet ist seit Sonntagabend (23.11.) komplett ausgefallen. Die rote Lampe an meinem Vodafone-zertifizierten Router blinkt durchgehend. Ich habe den Router bereits mehrfach neu gestartet und all...
Jeden Abend Ausfall des Internet
PLZ 65527, seit einigen Wochen fällt nahezu jeden Abend das Internet für mehrere Stunden aus.. Beim Fernseher friert das Bild ein, dann wird's ganz schwarz. Nachdem ich ein Ticket eröffnet habe, rief heute eine Service-MA an und forderte die Freigabe...
Das leidige Thema : hohe Pings beim Down/Up. Bufferbloat u. hoher Jitter.
Servus, ich hatte schonmal ein Thema erstellt der Betreff verrät ja worum es sich dreht. Muss jetzt bisschen ausholen mit der Geschichte. Bin jetzt seit knapp zwei Jahren bei Vodafone und seit mehreren Monaten habe ich starke Probleme mit meiner Verb...
Probleme mit Paketverlusten FRITZ!Box 6670
Hallo,Vor 1 oder 2 Wochen ist mein Internet einmal ausgefallen und seit diesem Tag habe ich fast jede Stunde einen Paket-Verlust. Ich spiele Online-Spiele und Stream auf Twitch. Sobald ich anfange zu streamen steigen die Paketverluste auf 50% und ich...
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