Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Neuanschluss Kabel
Guten Tag,ich habe im Januar einen Kabel Internetanschluss bestellt, der mit der heutigen Lieferung des Routers , freigeschaltet werden sollte. Den Adapter hab ich auf meine Dose installiert, alles angeschlossen, wie ich es leider erwartet habe, Inte...
Seit Wartungsarbeit nur probleme
Hallo,erstmal verstehe ich nicht, wie das Forum meinen ersten Beitrag als Spam markiert und nicht veröffentlicht hat, was soll das? Am 01.05.2025 wurde mit eine E-Mail zugesendet mit dem Verweis auf Wartungsarbeiten am 06.05.2025 zwischen 1:00 Uhr un...
Immer wieder Störung nach dem ich den Router ausgeschaltet habe
Hallo,Ich habe immer wieder eine langwierige Störung, wenn ich den Router aus- und danach anschalten muss. Vodafone ist seit Monaten dran, das Problem zu lösen. Leider tritt es immer wieder auf. Inzwischen habe ich gekündigt. Allerdings hänge ich noc...
Schadenersatz nach dem Telekommunikationsgesetz (TKG) § 58
Vom 13.3.-7.5. weder kein Internet, TV und Telefon. Gutschrift über 141,48€ erhalten. Wo kann ich den Schadenersatz nach § 58 Telekommunikationsgesetz (TKG) beantragen?
Rückwegstörung seit März
Am 29.03 fiel das erste Mal ganztägig das Internet bei uns in NRW 46240 aus. Seitdem nahezu jeden Tag zwischen Minuten und Stunden kein Internet. Mehrfach beim Support nachgefragt und unterschiedliche Aussagen erhalten: Gesamtstörung, Abschlussstörun...
Ich kann über Kabel-Internet nur einen Teil des Internets abrufen
Hallo zusammen, ich habe ein ganz seltsames Problem. Seit heute morgen kann ich über mein WLAN nicht mehr alle beliebigen URLs aufrufen. Es scheint nicht wirklich ein Muster zu geben. zeit.de, tagesspiegel.de und sonstwas funktioniert. Beliebige ande...
ja ja problem gelöst !! ?
Sehr geehrtes Vodafone-Techniker- und Führungsteam. Bitte erklären Sie uns detailliert, ob Sie die behaupteten Probleme nur auf dem Papier oder tatsächlich physisch gelöst haben. Läuft die Problemlösung etwa so ab wie auf dem Bild? Das Schönste daran...
Packet Loss
ich habe packet loss, was kann ich tun ?
Störung im Raum Bremerhaven
Ich habe den ganzen Morgen schon kein Internet...Die Power/ Cable Lampe blinkt grün an der Fritz Box...Gibt es ein allgemeines Problem?
