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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Störung Kabelnetz in 01662 Meißen
Hallo, Seit Ende Juli funktioniert mein Kabelanschluss für Festnetz und Internet nicht mehr. Am 1.8. telefonierte ich mit der Hotline und ein Ticket (XXXXXXXXXX) wurde geöffnet. Am 4.8. war ein Techniker bei mir um den Anschluß am Haus und die Fritz...
Docsis 3.1 und Docsis 3.0
Hallo alle Zusammen, Ich nutz meine eigene Fritzbox 6660 Cable und Wohne in Nrw in 44149 Dortmund, Ich habe den Vodafone Vertrag Cable Max mit 1000 Mbits down und 50 Mbits up.Ich wollte mal fragen ob meine Werte in Ordnung sind oder nicht? bekomme nä...
Gelöst! Einzelne Website nicht erreichbar
Ich kann diverse Websites der Firma Oracle erreichen (store.oracle.com, partnerstore.oracle.com, www.oracle.com), wenn ich mich aber anmelden will, werde ich auf https://login.oracle.com umgeleitet und diese Seite läuft immer in ein Timeout. Ich habe...
Internet is not working since this morning(24/8)
Hi, my internet connection is not working since morning my account number is XXXXXXXXX @madushan Customer data removed
Kabel Internet not working
** high priority Hello, I write here as I am a non german speaker and when writing to the customer service they tell me to contact the "english speaking colleagues" here.Since 1 month, I have been having issues with the internet. It's always some col...
Upstream Kanäle gestört (4 Kanäle qpsk & 1 Kanal 16-qam mit Fehler)
Hallo,seit heute Abend ca. 19 Uhr habe ich Probleme mit der Upload Geschwindigkeit meines Anschlusses.Weder Neustart des Routers, noch Neuverkabelung (Koaxial & LAN) haben Abhilfe geschaffen.Laut DOCSIS Status der Vodafone Station sind 4 Upload Kanäl...
Fälschlicherweise Servicepauschale berechnet
Guten Morgen. Ich musste leider gestern Abend feststellen, dass mir mit dieser Abrechnung fälschlicherweise 99.50€ als Servicepauschale für den 15.07. berechnet wurde.Erstens habe ich keinen Servicetermin für einen Techniker zu diesem Datum jemals be...
Gelöst! Festnetz geht nicht mehr
Hallo,sei 1-2 Wochen gelingt es meiner FritzBox6660 nur noch an wenigen Stunden pro Tage, die Telefonnummer zu registrieren.Angehängt ist ein Screenshot vom Versuch, das Problem mit über das Kundenmenu neu generiertem SIP-Passwort zu lösen.
Dauerhafte Verbindungsprobleme unverschämter Service
Guten Tag. Ich habe seit Wochen Verbindungsprobleme. Schon 3 Techniker Einsätze. Weiterhin Verbindungsprobleme ( Rückführfehler im Upload) die mir auch von dem beauftragen Unternehmen bestätigt werden. Schlechten SNR Werte und schlechte Modulatio...
FritzBox 6490 verbindet nicht mit dem Internet!
FritzBox 6490 verbindet nicht mehr mit dem Internet!Ist die Fritzbox defekt? Wie bekomme ich eine neue F.!
