Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo,ich habe eine eher allgemeine Frage: Ich habe grundsätzlich den Eindruck, dass Kabelinternet störungsanfälliger ist als DSL oder Glasfaser. Die meisten DSL-Nutzer, die ich kenne, erleben nur sehr selten Ausfälle. Glasfaseranschlüsse scheinen no...
Hallo zusammen,kurz vorweg: Ich bin kein Technik Nerd und bin nur User, hab von den Hintergründen aber nicht wirklich Ahnung.Seit einigen Tagen habe ich daheim Probleme mit dem Laden von Seiten am Handy, Videos bleiben hängen, Downloads funktionieren...
Hallo zusammen,Seit einigen Monaten kämpfe ich mit einem sehr niedrigen Upload. Ich habe im Juni auch schon mit der Hotline Kontakt gehabt, die hat ein Ticket geöffnet - mehr ist seitdem allerdings nicht passiert. Seit ein paar Tagen hat sich die Sit...
Guten Abend zusammen, nachdem ich hier vor einer Woche meine Screenshots der FB gepostet habe wurde mir empfohlen einen Techniker zu beauftragen, da meine Werte völlig außer der Norm waren. Mit meiner 1000er Leitung hatte ich nur ca 100-200 mbit im D...
Hallo zusammen, ich habe seit mittlerweile 6 Tagen massive Probleme mit meinem Internet. Der Upload liegt konstant unter 1 Mbit/s, wodurch ich nichts mehr machen kann – keine Spiele herunterladen, kein Streaming, keine Videoanrufe.Ich habe bereits me...
Hallo zusammen,ich habe wiederkehrenden Paketverlust bei UDP-Verbindungen zu einem bestimmten Zielserver, der über VPN-Verbindungen nicht auftritt.Die Leitung selbst ist stabil, DOCSIS-Werte sind unauffällig. Details:Anschluss: Vodafone Kabel (FritzB...
Hallo zusammen, ich habe einen Kabel-Vertrag vor 16 Tagen abgeschlossen. Bei Abschluss wurde mir bei der überprüfung angezeigt, dass Kabelvertrag bei mir möglich ist. Als alles abgeschlossen war habe ich den router erhalten und habe keine Kabel Dose ...
Hallo.Am 20.11 habt ihr ein Störungsticket für mich eröffnet mit der Nummer 009-1963515/25. Es ging um plötzlich abfallenden Internet Speed und eine gut drei bis viermal schlechtere Leistung im Download als gebucht. Ein Techniker war bei mir kurz dar...
Hallo zusammen,unser Kabel Internetzugang hat fast 10 Jahre ohne Probleme funktioniert, in den letzten 2 Wochen haben wir jetzt aber den 3. Komplettausfall. Bei den letzten beiden Ausfällen war die Verbindung nach etwa 10 Stunden plötzlich wieder da,...
Hallo, ich habe jetzt seit knapp einem Jahr das Problem, dass jedes Mal ab Nachmittag der Download sowie Ping einbrechen. Gerade zwischen 20 und 22 Uhr ist es nicht mal möglich ein Stream oder Video flüssig zu schauen in 720p. Als Tarif habe ich Red ...
| Benutzer | Danke-Anzahl |
|---|---|
| 40 | |
| 33 | |
| 11 | |
| 5 | |
| 5 |