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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Seit 12.08.2022 immer wieder Ausfälle beim Internet (67655)
Nachdem die Rückwegstörung vor 3 Monaten endlich gelöst wurde (hat ja nur 7 Techniker alleine in unserem Haus benötigt, die wild Dinge ausgetauscht haben). Geht es jetzt anscheoint schon wieder los mit den Störungen. Am 12.08 kurzer Ausfall. Heute sc...
Zentralstörung Dresden
Seit Samstag nach 1:28 gibt es im Raum Dresden eine "Zentralstörung" zu der angeblich kein always on gebucht werden kann. Ist das eigentlich der Ernst? 3 Tage kein Internet und damit kein arbeiten und ich werd im "Service" von einem Mitarbeiter zum a...
Großraumstörung Duisburg Meiderich
Also seid letzten Donnerstag Mittag habe ich einen Totalausfall. Nach 2-3 Stunden habe ich dann bei Vodafone eine Störung gemeldet. Mir ist bewusst das es zu Störungen kommen kann aber als ich heute nochmal anrief und mitteilte das ich kein Datenvolu...
Schedule an appointment flor english speaker customer
Hello! I received the internet router and installed correctly but the internet light is flashing red. I tried to unplug, wait 15 minutes and all, but the problem persists. I believe a technitian has to come over and turn on the switch in my building ...
Download, Upload zu langsam, Ping hoch, Paketverlust, Verbindungsabbrüche, Telefon tot
Hallo, seit ca. 4 Tagen mal wieder Download, Upload zu langsam, Ping zu hoch und Paketverlust. Regelmäßige Verbindungsabbrüche und tote Telefonleitung in den Abendstunden. MfG In welchem Bundesland wohnst Du? Bremen ( 27578 )Welchen Vertrag hast Du? ...
CableMax 1000 Download Speed bei 8%
Hallo,seit ca. 2 Wochen haben wir sehr langsam Internetgeschwindigket ~70 — 100mb/s.Ich habe geprüft WLAN und Lan, beide sing langsam.Auch beim Multimediadose Weschel kein Unterschied Beim Nachbarn alles gut ist. Könnten Sie mir helfen?Vielen Dank i...
Kein Signal
Guten Abend erstmal, folgendes Problem: wie sind vor kurzem umgezogen! Ein Vodafone Techniker war vor Ort und offensichtlich ist es so, wir haben in jedem Zimmer einen theoretischen Anschluss für Kabel! Nun ist aber nur auf einer Dose (im Kinderzimme...
Sporadische Verbindungsabbrüche und sehr schlechte Docsis Werte
Guten Morgen,Ich habe mein eigenes Kabelmodem heute mal Wohnungsintern an eine andere Multimedia Dose gesteckt, da wir umräumen wollen. Geht natürlich nicht online. An der anderen Dose ist es aber auch grenzwertig. Habe dann die Vodafone Station ange...
Kabel Störung
Hallo, seit Freitag den 19.08.2022 21 Uhr funktioniert mein Kabelabschluss nicht mehr. Wann wird das Problem gehoben? Vom Sprachcomputer werde ich immer vertröstet, dass das Problem behoben wird. Also 2 Tage ist schon krass. Bekomm ich für den Ausfal...
Ping Abbrüche
Hallo ich mal wieder.leider habe ich mal wieder Ping Abbrüche. Am 02.08. bestand schon mal das Problem.der Fehler wurde am Montag behoben und tritt jetzt wieder auf.Ticket wurde eröffnet - ich befürchte allerdings das es wie letztes Jahr in die falsc...
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