Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Verbindungsabbrüche bei neuer Vodafon Station

Hallöchen, ich besitze seit einer Woche die Vodafon Station. Vorher hatte ich jahrelang den Router von Technicolor in benutzung. Dieser funktionierte zuverlässig. Die neue Station hingegen hat mehrmals am Tag Verbindungsabbrüche. Vorallem beim Gaming...

Ingo79 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Festnetz funktioniert nicht

Bei meiner Mutter (83 jahre) funktioniert seit heute vormittag das Festnetz mal wieder nicht. Kabelrouter (arris) aus- und wieder einschalten hat nicht geholfen. Laut https://status.networkoverview.vodafone.de/ sind keine Stoerungen bekannt. Wie kann...

Gelöst! Rückwegstörung

Hallo, seit 31.05.2022 hab ich häufige Internetausfälle. Die Verbindung kommt und geht. Ohne Muster.Der Netz-Assistent gibt an, dass ich eine Rückwegstörung habe.Desweiteren ist der Text des Netz-Assistenten so nichtssagend, dass ich nicht einschätze...

Valera von Smart-Analyzer
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Das Internet ist inzwischen unzumutbar geworden von euch

Guten Tag liebes Vodafone Team,bitte schicken sie schnellst Möglich einen Techniker her der sich das ganz genau alles anschaut. Da ich mir inzwischen ziemlich sicher bin das das Kabel vom Haus zur Straße kaputt ist.Bisherige Probleme die noch bestehe...

Arn von Netzwerkforscher
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Gelöst! Leitungsfreischaltung ohne Prufung

Hallo. Heute kam die Vodafone Station. Ersteinrichtung fehlgeschlagen. Blinkt seit Stunden eine rote LED. Nach mehreren Anrufen bei Vodafone kam raus das der Anschluß wohl freigeschaltet wurde ohne die Leitung zu prüfen. Wie kann das sein? Man bekomm...

butzfee von Netzwerkforscher
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