Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kurz vor Komplattausfall seit ca 3-4 Monaten

Schönen Guten Tag.Nachdem mir bei der Hotline nach etlichen Versuchen nicht weiter geholfen wurde versuch ich mein Glück mal hier.Zur Geschichte :Ich habe seit ca 3-4 Monaten extreme Probleme mit meiner Internetverbindung.Von den 1000 MBit/s im Downl...

Upload-Werte tagsüber immer niedrig (1-2 Mbit/s)

Hallo zusammen, ich nutze euren 100/10 Mbit-Anschluss seit Januar letzten Jahres und habe seitdem schon öfters mit eurer Hotline gesprochen. Meine Upload-Werte sind seit über einem Jahr tagsbüber häufig bei max. 1-2 Mbit/s, statt der lt. Vertrag zuge...

Screenshot 2022-03-14 223048.jpg
hotte70 von Netzwerkforscher
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Upload 16QAM ?

Habe derzeit massive Upload Probleme und habe im Inet bzw. hier im forum ein wenig gestöbert, dabei ist mir das wort Rückwegstörung oft aufgefallen. Daher das ich nun schon von der Vodafone box auf die Fritzbox umgestiegen bin und sich das Problem da...

16qam.png Screenshot 2022-03-14 191235.png Screenshot 2022-03-14 191306.png

Gelöst! Massive Telefonstörungen in 27793

Hallo zusammen, seit ca. Anfang 2022 gibt es hier massive Störungen bei Telefongesprächen: Mein Gesprächspartner kommt bei mir abgehackt in Sekundenbruchteile an.Mein Gesprächspartner hört mich fehlerfrei.Dieser Zustand ist unzumutbar; ein sinnvolles...

flex45 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Plötzlich ungelöst langsames Internet mit untragbarem Upload - Tickets immer wieder geschlossen

Liebe Community und Vodafone Experten, seit dem 12.02. kämpfe ich mit einem untragbaren Upload von bis heute Früh nur ca. 0,5 Mbit/s! (aktuell bin ich bei 2 Mbit) Meinem bisherigen Tarif zufolge sollten es allerdings 200 Download und 12 Upload sein. ...

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jj086 von Netzwerkforscher
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Internet wird abends sehr langsam

Hallo Zusammen, seit ein paar Wochen haben wir das Problem beim FErnsehen über die Giga TV 4K Box dass wir minutenlang nur den blauen Ladering betrachten können. Auf Dauer ist das nicht zufriedenstellend.Speedtests zeigen dass das Internet total in d...

Alex145 von Smart-Analyzer
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SAT 1 und RTL kein Empfang

Nachdem ich an meinem etwas älteren Samsung TV einen automatischen Sendersuchlauf vorgenommen habe, sind die Sender SAT 1 und RTL nicht mehr in der Senderliste. Die HD Programme sowie Pro 7, Kabel Eins sind in der Senderliste vorhanden. Eine manuelle...

Pantarhei von Daten-Fan
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Very slow connection

Good day,I have been having very slow internet connection on my Vodafone cable TG3442DEB for almost 3 months now. I have attached the speed tests IP_ADDRESS,TEST_DATE,TIME_ZONE,DOWNLOAD_MEGABITS,UPLOAD_MEGABITS,LATENCY_MS,SERVER_NAME,DISTANCE_MILES,C...

Oga von Daten-Fan
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DATA Anschluss an Multimediadose?

Hallo,da ich bisher nur Inernet via DSL hatte und nun meinen ersten Kabelanschluss habe, bin ich nicht so vertraut mit der Verkabelung. Ich habe jetzt in der neuen Wohnung eine Multimediadose mit 3 Anschlüssen. Was ich online sehe, wie eine Multimedi...

Zenhir von Daten-Fan
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