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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Keine Reaktion seitens Vodafone

Hier mal mein Leidensweg mit Vodafone Am 13.12.2025 habe ich telefonisch einen Umzug meines bestehenden Vertrags gemeldet und um Freischaltung des Anschlusses in der neuen Wohnung zum 15.12.2025 gebeten. Nach Rücksprache mit Ihrem Umzugsservice wurde...

Schlooot von • Daten-Fan
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Gelöst! Internetprobleme wenn MS Teams Sitzung gestartet wird

Hallo,seit ca. 3 Monaten habe ich eine neuen Vodafone Kabel Router (TG3442DE). Seitdem hatte ich immer wieder Probleme mit MS-Teams. Zuvor hatte ich einen alten Unity Media Router, den ich leider an Vodafone zurückgeschickt habe Meine Internetverbin...

Berny321 von • Smart-Analyzer
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Cable Disruption

 I have been without internet service at my home since December 26. Does anyone have issues with their Internet and if yes, do you know any way how I can get Vodafone Hotspot for the time being, until the problem is solved? 

Dori2026 von • Youngster
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Nur Probleme mit euch

Ich bin nur noch verärgert und wütend!Alle drei Tage gibt es irgendeine Störung (ungünstigste Momente wie bei Videocall, beim Zocken oder Live Fussball). Jetzt schon wieder. Ausserdem ist euer Router der letzte Ro*** da Apps, Seiten, Videos nie korre...

Alen1987 von • Youngster
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Totalausfall

Hallo zusammen, wir haben auf unserer Straße seit dem 14. Januar einen Komplettausfall. Der erste Kontakt mit Vodafone hieß, es dauert ca. 48 Stunden. Am nächsten Tag die Aussage 24 Stunden. Am nächsten Morgen dann 12 Stunden und am Freitag Abend nac...

Dirk113 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Kein Internet seit 2 Tagen!

Hallo, ich habe seit Samstag Abend kein Internet mehr. Ticket ist eröffnet, es scheint aber nichts zu passieren. Gerade bei der Hotline angerufen und so einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt. Er fragte nach dem Wifi und ich sagte, dass ...

Olaf266 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Aussetzer im Internet

wie lange dauert es bis ein Ticket bearbeitet wird? Gemäß Status ist mein Ticket seit dem 14.01.2026 in Bearbeitung. Und da heißt es noch die Weiterbearbeitung könnte bis zu 24 Stunden dauern. Die sind längst überschritten!!

Ayvaz von • Smart-Analyzer
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